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1 réponse
Bonsoir,
On ne peut supprimer un compte iCloud sur un iPhone sans le mot de passe du propriétaire. C'est une protection contre le vol.
La seule solution consiste à demander à l'ancien propriétaire de faire le nécessaire, ou aller dans un centre de service Apple agréé muni de la facture d'achat de l'iPhone et de votre carte d'identité.
https://support.apple.com/fr-fr/HT201351
Cordialement.
Indiquez toujours votre configuration système de manière complète - modèle exact d'ordinateur, version d'OS exacte.
On ne peut supprimer un compte iCloud sur un iPhone sans le mot de passe du propriétaire. C'est une protection contre le vol.
La seule solution consiste à demander à l'ancien propriétaire de faire le nécessaire, ou aller dans un centre de service Apple agréé muni de la facture d'achat de l'iPhone et de votre carte d'identité.
https://support.apple.com/fr-fr/HT201351
Cordialement.
Indiquez toujours votre configuration système de manière complète - modèle exact d'ordinateur, version d'OS exacte.
