Problème cinéma 4D

Bonjour/Bonsoir, un problème avec mon logiciel cinéma 4D est apparu il y a une semaine, en fait dès que je le lance ça bug totalement, je veux par exemple bouger la caméra, ça met bien 30 secondes pour que ça se fasse pour un petit mouvement, et ce avec tout, mes options etc.. Et des fois quand je l'allume, ça met 20 secondes avant de m'afficher la partie où se trouvent les objets qu'on mets et tout, ça met un écran gris pendant ces 20 secondes. même pour éteindre le logiciel ça bug, merci de m'aider je ne sais pas quoi faire.

Cordialement