Je ne peux accèder aux textes de ma messagerie

Fermé
brett13 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 3 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2017 - 3 mai 2017 à 21:56
Fredy1973 Messages postés 822 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2018 - 3 mai 2017 à 22:01
Bonjour,

j'ouvre ma messagerie outlook, en haut des messages, s'inscrivent deux mots "important et autre" je comprends qu'il faut cliquer sur celui qu'on voudrait lire, mais en le faisant la page devient toute blanche et on ne peut avoir accès à quoi que se soit, ni lecture ni visualisation. Donc je n'ai aucun accès, c'est la raison de ma démarche. Merci de bien vouloir m'aider, si possible,
Cordialement


2 réponses

Xileh Messages postés 19189 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 30 décembre 2024 6 359
3 mai 2017 à 22:00
Re, re re bonjour.......

Ce n'est pas la peine de multiplier les sujets (là c'est le 3eme)

La réponse sera la même.... regardes les pistes de solutions données dans ce fil de discussion

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34566601-page-messagerie-hotmail-floutee-et-innaccessible

(clic sur le lien et regardes les réponses, essayes les solutions données)

@+
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Fredy1973 Messages postés 822 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2018 232
3 mai 2017 à 22:01
Bonjour,
les deux onglets "prioritaire" et "autre" ne sont pas des messages, mais des dossiers de classement automatiques d'Outlook.
Les messages sont censés être sous les intitulés des onglets.
S'il n'y a rien, tu as peut-être un problème de configuration de ta boîte mail....
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