Boite de messagerie en panne

oui je crois avoir posé ma question, ma boite des messagerie outlook; ne répond ps correctement, - à l'ouverture elle me donne directement en haut des titres les mots "important -Autre" et plus rien si je clique où que se soit la page devient pratiment blanc et illisible - je ne peux lire mes messages ni écrire, puisque rien ne se passe - merci de m'aider.