infecté par trojan generickd Résolu

Question

Bonjour, 
mon ordinateur est infecté par le trojan generickd 4963515, je ne peux pas le supprimer et il m'ouvre souvent une autre page web qui me dirige vers un virus ou autres. Svp aidez moi a le supprimer car je ne sais pas comment faire. J 'ai Windows 10.
merci


Configuration: Windows / Edge 13.10586

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Détecté dans quel fichier ?

valou · Answer

c'est un fichier que mon mari a malheureusement telecharger pour son jeu call of duty black et j'ai vu qu'il y ai 2 fois. Il ai dans le dossier de telechargement dans un fichier appelé Call_Of_Duty_Black_Ops_2_Multihack_V1.9_Prestige_Hack

Malekal_morte- · Answer

Ben supprime le...

valolivi · Answer

si je suis venu sur ce site c'ai que je l'ai deja fais et qu'il ne veut pas le supprimer car il me dit que "cette action ne peut pas etre réalisée car le fichier est ouvert dans system" donc je pense qu'il ai vraiment installé dans mon system.

valolivi · Answer

grrrr il ne veut toujours pas pourtant j'ai fais comme tu m'a dis j'ai desactivé mon antivirus et il me sort toujours le meme message quand je veux supprimer le fichier.

valolivi · Answer

c'ai bon j'ai reussi a les supprimer j'aurai du le faire avant j'ai fait un scan complet avec mon antivirus et cai lui qui s'en ai chargé il l'a trouver a different endroit l'a nettoyé et desactivé et par la suite j'ai pu supprimer les 2 dossiers pourris merci quand meme de m'avoir répondu :)

Infecté par trojan generickd

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