IMPRIMANTE HP ENVY 4524 BLOQUEE- SOS

Fermé

guydon Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 30 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2017 - 1 mai 2017 à 09:54
jmarion3 Messages postés 46069 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 décembre 2024 - 1 mai 2017 à 10:15

Bonjour,

Jusqu’à ce jour l'imprimante a bien fonctionné .

Depuis quelques jours , j'ai un message qui s'affiche:

"Une erreur de prévisualisation"

"Une erreur inconnue est survenue pendant l'impression"

Je cherche une personne qui voudrait bien m'aider à sortir de ce piège !

Merci d'avance ,je reste à votre disposition.....

Mozilla Firefox _Microsoft

USB

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1 réponse

Réponse 1 / 1

jmarion3 Messages postés 46069 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 décembre 2024 5 349
Modifié le 1 mai 2017 à 10:17

Bonjour ;

En cherchant sur le Net j'ai trouvé un sujet ressemblant à ton problème et il semblerait que cela provienne de la configuration de Firefox (sous réserve ??) >> Voir ce lien (voir le Pseudo urumberri..du 21/12/2016)
Parcourir également >> Ce lien

A+ pour tes commentaires et résultats obtenus

Cordialement

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