Plus de nouvelles de free...

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JayCS Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 10 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2017 - 26 avril 2017 à 17:10
paslau35 Messages postés 8213 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 - 26 avril 2017 à 17:23
Bonjour à tous,

J'ai souscrit un abonnement free en mars dernier, et le technicien est venu installer la prise optique en début de ce mois. Seulement depuis plus de nouvelles. Je les appelle donc il y a quelques jours et on me dit qu'ils manquent d'informations pour envoyer la box et que je dois convenir d'un AUTRE rendez vous pour obtenir les informations dont ils ont besoin puis encore un autre rendez vous pour autre chose. Et depuis plus de nouvelles, ils devaient m'appeler, ce qu'ils n'ont pas fait.

J'aimerai donc savoir, et parce que je ne leur ai pas envoyé le mandat de prélèvement SEPA, si je pouvais simplement prendre un abonnement adsl chez orange a la place de celui ci et simplement oublier l'abonnement free, étant donné que dans les demandes de résiliation, mon cas n'existe pas et que je ne compte pas me prendre les frais de 49€ pour rien... sachant qu'une connexion est indispensable pour le bien de ma chaîne youtube, qui meurt depuis plus d'un mois grâce a free.

Merci d'avance.
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1 réponse

paslau35 Messages postés 8213 Date d'inscription jeudi 19 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2020 696
26 avril 2017 à 17:23
bjr

si ta tu reçu aucun identifiants tu peut tout
arrêter sans souci
si tu des identifiants par contre faut te connecter
ailleurs bien sur
tu aura des infos
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