Asus bloqué accueil

Bonjour, j'ai un pb avec mon pc portable asus E202S qui a à peine 1an, au démarage l'ecrant est bloqué sur mon mot de passe, ma souris bouge mais le rectangle où ecrire mon mot de passe est grisé je ne peu rien ecrire et donc pas allumer mon ordi. Est ce que quelq'un serait me dépatouiller svp?!? Merci.

3 réponses

  1. Bonjour
    As tu essayé de démarrer en mode sans échec ?
    Au démarrage tapotes sur F8 jusqu'à l'obtention d'une page DOS et choisi de démarrer avec la dernière bonne configuration connue ou bien en mode sans échec .
    essayes la première et si ça ne marche pas tentes le mode sans échec en deuxième.
    bon courage
    1. J'appuis plusieur fois sur f8 mais rien ne s'affiche!!
    2. tu fais ça au démarrage de windows et non quand il est déja allumé
      éteint ton pc
      appui sur le bouton démarrer et tapotes sur F8

      quel est le modèle du pc ?
  2. C'est un petit asus E202S, quand il est eteind et que j'appuis sur power ca m'ouvre directe une page avec mon mot de passe ordi, ma fenetre windows ne s'ouvre qu'après.
    1. Non normalement le mot de passe s'affiche quelques secondes plus tard
      quand tu appui sur allumer ,direct après (une micro seconde lol) tu tapotes ! faut pas attendre que le mot de passe s'affiche.
  3. Jai appuyé plus longtps sur power pour l'eteindre à fond, j'ai ralumé et ca a l'air de s'etre débloqué!! Je vous remerci pour votre aide!! Et des tuyaux bons à savoir!! Encore merci
    1. voilà une bonne fin
      bon courage