Pas de signal même avec clé wifi D-Link [Fermé]

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Bonjour,
Cela fait maintenant 15 jours que j'essaye tout pour retrouver une connexion avec le pc portable de ma fille??? Le signal est bon proche de la livebox play, mais dès qu'on s'éloigne de quelques mètres, ça chute et tombe à zéro!!! J'ai acheté une clé wifi D-Link (ac 600) mais le résultat est le même!!Je ne sais plus quoi faire?
Le portable est un ACER et date de 2010, fonctionne sous windows 7.
Merci
André

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Bonjour essayer avec le cable direct en premier (test box) ,ensuite le wifi avec un telephone portable, et enfin si possible voir avec un autre pc.

Avec un autre pc la connection est bonne! C'est pourquoi je me suis pris une clé wifi!
Malheureusement, le problème persiste...signal ok près de la box mais s'écroule à 5m??
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Slt

Change de canal dans la config wifi de la box

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Quel pilote as-tu installé pour la carte Wifi ?

Ce n'est pas parce que Windows dit que c'est le meilleur que c'est vrai

Il faut aller chercher le dernier sur le site du constructeur de la carte

La Livebox Play travaille en 2,4 et 5Ghz de manière cachée

Sépare les deux et essaye sur ces deux réseaux Wifi


Avec la clé il y avait un CD pour la mise à jour du pilote!
Je ne pense pas que le problème vient de là!
Avant d'avoir la livebox play, acquise il y a 2 semaines,
j'avais une sagem 2, et ma fille captait plus ou moins internet
en tout cas mieux qu'aujourd'hui!!!
Le problème viendrait il de la box?
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A chaque manipulation conseillée, tu réponds que ce n'est pas ça ou alors tu ne réponds carrément pas

Si tu ne penses pas que les pistes données sont bonnes à exploiter, c'est toi qui voit

J'ai changé de canal comme tu me l'as indiqué!
Ma carte réseau broadcom 802.11n ne capte pas le wifi à 5ghz
La clé TP-LINK le capte mais n'arrive pas à se connecter!!!
En fait la connexion réseau sans fil 8, c'est à dire, TP-Link wireless usb adapter n'est pas
connecté! Il y a bien le logo wifi vert mais avec une croix rouge à coté...

Je suis actuellement sur le pc portable de ma fille, mais dans le salon, donc la connexion est bonne, que se soit avec ou sans la clé wifi!
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Question bete est ce que la box serait sur un autre element genre lecteur ou autre qui pertuberait le signal?????

Salut,
La Box se situe sur un meuble dans le salon à 1.10m du sol...
De toute façon avec un autre pc portable, il n'y a pas de problème!
Cela reste un mystère???
Merci
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Derniere question attention au logiciel ,wi fi , telecharger easy drvers ou drivers cloud pour voir le derniere version de logiciel wifi, ces logiciels detectent la version et propose eventuellement une version plus recente.