Mon compet et les désactive

BonjourBonjour,

J'ai un problème avec mon compte facebook, depuis plusieurs jours quand je me connecte ; il y a une page qui s'affiche avec un mot : Sécurisez votre compte, comme je n'ai pas d'autres choix, je clic sur sécuriser, là vient un message "fonctionnement des logiciels publicitaires (malveillants)", je clic sur continuer.
Puis là vient McAfee Scan And Repair, que facebook me dit de télécharger, le problème c'est que je clic sur "télécharger et commencer l'analyse" mais là internet explorer bloque le téléchargement pour des raisons de sécurité.
Donc cela m'embête car je ne peux plus accèder à mon compte !

Merci d'avance pour votre aide.

2 réponses

  1. Bonjour,

    J'ai un problème avec mon compte facebook, depuis plusieurs jours quand je me connecte ; il y a une page qui s'affiche avec un mot : Sécurisez votre compte, comme je n'ai pas d'autres choix, je clic sur sécuriser, là vient un message "fonctionnement des logiciels publicitaires (malveillants)", je clic sur continuer.
    Puis là vient McAfee Scan And Repair, que facebook me dit de télécharger, le problème c'est que je clic sur "télécharger et commencer l'analyse" mais là internet explorer bloque le téléchargement pour des raisons de sécurité.
    Donc cela m'embête car je ne peux plus accèder à mon compte !

    Merci d'avance pour votre aide.
    1. Modérateur
      Salut,

      Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

      Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
      • FRST.txt
      • Shortcut.txt
      • Additionnal.txt


      Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.