Impossibilité d'effectuer les mises à jour de KB4015438 et KB401

Résolu
Opus85 Messages postés 26 Statut Membre -  
Opus85 Messages postés 26 Statut Membre -
Bonjour,
les mises à jour KB4015438 et ensuite KB4015217 ne veulent pas s'installer, à chaque fois il y a échec de l'installation!
Merci à ceux qui peuvent m'aider.

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    C'est contournable en passant la mise à jour Windows 10 1703 :
    Installe la mise à jour Windows 10 1703 manuellement, voir :
    https://www.malekal.com/telecharger-installer-mise-a-jour-windows-10-1809/
    - https://www.commentcamarche.net/faq/47916-windows-10-1703-installer-la-mise-a-jour-windows-10-creators-update

    0
    1. Opus85 Messages postés 26 Statut Membre 2
       
      Merci de vos conseils, dès que j'ai un moment je vais faire le nécessaire.
      Cordialement
      0
    2. Opus85 Messages postés 26 Statut Membre 2
       
      merci beaucoup, je viens de réinstaller les deux màj, et ça marche!!
      Cordialement
      Opus85
      0
  2. budcorp Messages postés 57 Statut Membre 4
     
    Bonjour,

    En faisant la manip ci-dessus, j'ai toujours le même message d'erreur.
    L'antivirus est désinstallé.


    Merci d'avance
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    1. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811
       
      Bonjour

      Essayer de l'installé avec les pack a télécharger directement KB4015217 >> http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4015217
      et pour KB4015438 >> http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4015438
      Prenez la version qui vous correspond cumulative 1607 >32bits ou 64 bits

      Amicalement
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      1. Opus85 Messages postés 26 Statut Membre 2 > beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        merci, je vais d'abord essayé la solution de Malekal qui m'a aussi répondu rapidement et gentiment comme vous,
        cordialement
        0
      2. Opus85 Messages postés 26 Statut Membre 2 > beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        merci, tout fonctionne
        Cordialement,
        Opus85
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Le code erreur 0xC1900200 pour la mise à jour Windows 10 1703
    est lié à un problème de configuration.
    => https://www.malekal.com/erreur-mise-a-jour-windows-10/

    Quelle est la configuration de l'ordinateur ?
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    1. budcorp Messages postés 57 Statut Membre 4
       
      Voici : https://mon-partage.fr/f/R0dK6LUP/

      Est-ce suffisant ?
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711 > budcorp Messages postés 57 Statut Membre
       
      ça devrait.

      Ca ne sert à rien de batailler à tenter d'installer les mises à jour KB4015438 et ensuite KB4015217 puisque de toute façon, à un moment, donné faudra passer en Windows 10 1703.

      Vu tous les problèmes :
      - Réinitialise Windows 10
      - Tente à nouveau de passer la mise à jour Windows 10 1703.
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    3. budcorp Messages postés 57 Statut Membre 4 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      Je ne peux pas le réinitialiser : https://mon-partage.fr/f/VgdysJpq/
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    4. budcorp Messages postés 57 Statut Membre 4 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      Non, c'est un PC que j'ai monté.
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