Problème d'impression couleur

Fermé
Melanie - 18 avril 2017 à 14:06
darkage75 Messages postés 72 Date d'inscription mardi 3 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2018 - 18 avril 2017 à 14:19
Bonjour,

Je viens vers vous car je rencontre des problèmes avec mon imprimante Brother et cela depuis le premier jour ! Il s'agit d'une imprimante MFC J6520DW. Mon problème est que dès que je désire imprimer une page avec des couleurs , des lignes verticales apparaissent, et les couleurs manquent sérieusement d'intensité... J'ai contacté Brother qui m'ont dit de lancer un nettoyage, chose que j'ai faite des dizaines de fois et résultat ? Aucune amélioration..
Je ne sais vraiment plus quoi faire, je suis très déçue car au vue du prix payé je ne m'attendais pas à une telle qualité, cela me semble médiocre.. Donc si jamais une personne avait une idée ou une solution je suis prenante !!! Merci beaucoup

1 réponse

darkage75 Messages postés 72 Date d'inscription mardi 3 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2018 7
Modifié le 18 avril 2017 à 14:20
Bonjour,

Peut être en réglant l'alignement des têtes d'impression tu pourra régler ton problème. ( section 2 )

https://support.brother.com/g/b/faqend.aspx?prod=mfcj6520dw_us_eu_as&c=fr&lang=fr&faqid=faq00000259_022

Bonne journée !
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