Je n'arrive plus à ouvrir mes fichiers word

Résolu

Word

Marjo -
juan - 20 déc. 2015 à 21:57

Bonjour,

je n'arrive plus à ouvrir mes fichiers word depuis que j'ai reçu un fichier word que j'ai ouvert. A chaque fois j'ai un message comme quoi le programme ne répond pas. Comment puis-je procéder pour résoudre ce problème?

Merci d'avance pour votre aide.

Marjo.

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16 réponses

Réponse 1 / 16

Meilleure réponse

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s.diallo Messages postés 10 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 29

j'aimerais ouvrir un fichier Word et voilà le contenu apparaît sous la forme suivante: ×*ÛX«ê1>Q¸u ¯B6pÄŠˆw 3ÓœÖksW ÊU” .

Merci de m'aider.

juan

meme probleme

Réponse 2 / 16

Bouli42 Messages postés 394 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 114

bonjour,

ouvre le gestionnaire des taches regardent si il est ouvert si oui ferme le et réessaye apres

Réponse 3 / 16

Bouli42 Messages postés 394 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 114

sous xp

je croi que c'est

démarrer
tout les programme
outils system
restauration du system
ensuite laisse toi guider choisi toi un point de restauration avant20h30 mais ce que tu aura téléchargé entre le point de restauration et maitenant seront pêrdu

Réponse 4 / 16

Marjo

j'ai ce pble depuis ce soir 20h30, depuis le moment où j'ai ouvert le fichier word que l'on m'a envoyé.
Tu peux me rappeler la manip de la restauration?

Merci.

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Réponse 5 / 16

Bandit

Bonjour,

Restauration du système :

Cliques sur "Démarrer", puis vas dans "Programmes", puis "Accessoires", puis "Outils système", puis cliques enfin sur "Restauration du système", cliques sur "Suivant", de là une fenêtre apparaît, sur la gauche, tu as des nombres qui sont en réalité des jours. Il y en a en GRAS, tu choisis celui qui est antérieur à ton problème et tu cliques dessus.

Tu fais alors "Suivant" et tu laisses faire.

Voir photo :

https://www.cjoint.com/?izk5XjOZXq

Bandit

Réponse 6 / 16

Marjo

Salut Bouli42,

j'ai déjà fait la manip plusieurs fois. Quand je vais dans le gestionnaire des tâches, le programme est en cours d'execution et ensuite rien ne se passe. Quand je ferme et que je réessaye, c'est pareil! les docs word ne s'ouvrent plus. Par contre, je peux regarder des photos par exemple. Mais rien sur word.

y'a une boulette qque part!

t'as une idée?

Réponse 7 / 16

Bouli42 Messages postés 394 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 114

ce problème tu l'as depuis lomgtemp???? si non essaye de faire une réstauration du systeme

Réponse 8 / 16

Marjo

dans le panneau de configuration il y a bien "système" et l'onglet "restauration du système"

mais après je ne sais pas quoi faire car pas d'indication pour indiquer comment retaurer.

Je sais j'ai un peu de mal, mais il y a des soirs comme ça...

Je vais me reconnecter demain matin car là je me chope un mal de crâne.

Tu peux me laisser un message si tu vois quelle manip exacte il faut faire. Je retente demain. Merci.

Réponse 9 / 16

Bouli42 Messages postés 394 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 114

quand tu es dedans tu emts

restaurer mon ordinateur a une adate antèrieur ensuite il y a un calendrier et tu choisis une date avt 20h30

Réponse 10 / 16

marjo

Salut Bouli,

je n'ai pas encore fait de restauration et ce matin j'ai essayé d'ouvrir 1 doc word. Alors le doc s'ouvre et en même temps il y a un autre fichier qui apparaît dans "mes documents" là où je stocke mes fichiers word et qui est un fichier caché et qui porte le même nom que le fichier que j'ai ouvert mais avec en plus : ~$

ça donne ~$le nom de mon fichier.doc

ça te dit quelque chose ?

pour la restauration du système, quand je suis dans l'onglet "restauration du système", je n'ai pas vraiment le choix car il propose juste une case sur laquelle cliquer pour désactiver la restauration du système et c'est tout. Il ne propose pas de restaurer à une date antérieur, donc pas de possibilté d'aller sur un calendrier.

Cette manip dont tu parles je l'ai déjà vu pourtant mais là, je n'y accède pas, en tout cas pas avec la manip que je fais.

Au plaisir de te lire si tu as d'autres infos.

Marjo.

Réponse 11 / 16

marjo

Salut Bandit,

merci pour ton message. j'ai fait la restauration du système et finalement de nouveau je n'arrive pas à ouvrir mes docs word. Je suis revenue au point de départ.

pas de bol!

Réponse 12 / 16

Bouli42 Messages postés 394 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 114

salut marjo je ne sais pas trop quoi te dire : /

Réponse 13 / 16

Bouli42 Messages postés 394 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 114

bon peut etre trouvé va voir la

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/216628

et la

https://www.sosordi.net/questions/3088/les-fichiers-doc-ne-veulent-pas-s-ouvrir

tiens moi au courant stp

Réponse 14 / 16

sachabonte

moi je te conseille d'utilisier open office 2.2 c gratuit et c pareille et tu pourra l'ouvrir avec

Réponse 15 / 16

marjo

Salut Bouli,

Je suis allée sur les liens que tu m'as conseillée, mais je ne m'y retrouvais pas. Je me suis rendue compte en parlant avec un ami que j'arrivais à ouvrir word, et à partir de là je pouvais ouvrir mes fichiers.
La semaine dernière, quand un ami est passé pour regarder ce qui se passait, tout fonctionnait normalement!
Donc je n'ai pas compris ce qui s'est passé mais le pble est résolu.
Encore merci pour ton aide, merci aussi à Sachabonte et Bandit.
Marjo.

Réponse 16 / 16

ikariam35

Bonjour, ma mère n'arrive plus a ouvrir ses fichier des mail live depuis quelque jour(on a désinstaller le moteur de recherche par défaut), et puis il dit kil y a une erreur.Aidez moi SVP.

P.S.:Par défaut c'était google chrome et on la désinstaller dans supprimer des programmes.

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