Pb d'impression sous windows10 avec imprimante kyocera en réseau Fermé

Question

Bonjour,
voilà quelques jours que je n'arrive plus à imprimer depuis mes 3 pc sur mon imprimante réseau. Au début j'ai désinstallé le pilote, le périphérique, vidé le spouleur, vérifié le partage sur mon interface de gestion réseau, sur les paramètres de l'imprimante ( ok pour partage). Je retrouve mon imprimante sur l'un de mes pc et quand je lance une impression test j'ai le message : " impossible de démarrer l'impression". Lorsque je la branche en usb directement sur mon pc, impression ok mais pas moyen de la faire fonctionner via mon routeur. D’ailleurs, sur les 2 autres pc l'imprimante réseau est introuvable . Il faut que je l'installe manuellement. Lorsqu'elle est installée manuellement, elle ne Alors si qq'un pouvait m'aider. ....Merci beaucoup!

lilititi · Accepted Answer

Bonjour,
dans panneau de config, elle est installée dans "files d'attente à l'impression" comme le fax et d'autres périphériques d'impression.
Elle est nommée sous le nom : "Freebox\KyoceraFS 1120D;
Lorsque je fais clic droit: propriété : j'ai: "ce périphérique fonctionne correctement" et quand je veux lancer une impression test , rien ne se passe.....

ricalitiju · Answer

oups elle [ ne fonctionne pas ]

contrariness · Answer

Votre imprimante est branchee en reseau filaire RJ45 ??

ricalitiju · Answer

Bonsoir
mon imprimante est branchée en usb sur le serveur pour la mettre en réseau.
Merci de votre réponse

contrariness · Answer

Je ne suis pas un specialiste des Freebox, mais dans cette configuration, votre imprimante est consideree comme une imprimante "reseau" et non pas comme une imprimante locale. 

Pour l'installer, vous devez donc faire une recherche sur le reseau.
J'ai pas W10, mais depuis le panneau de config (si ca existe toujours !) regardez si vous avez une option d'installation d'une nouvelle imprimante reseau.

lilititi · Answer

Je l'ai déjà désinstallée plusieurs fois et réinstallée plusieurs fois .
Mais rien de rien!!!!
Je l'ai installée sous un autre nom branchée directement en usb sur chacun de mes pc .
Elle fonctionne dans ce cas-là ( quand elle n'est pas branchée au serveur mais quand elle est connectée avec usb au port usb du pc. Donc ce n'est pas l'imprimante qui est HS mais le réseau .
Ce n'est pas non plus free car j'y suis allée déclarée l'imprimante partageable.
Ce n'est pas l'anti virus car je l'ai désactivé plusieurs fois lorsque je lançais mes impressions via le serveur.....
Alors c'est quoi? De la sorcellerie!!?
Merci encore pour votre lecture et votre soutien

Pb d'impression sous windows10 avec imprimante kyocera en réseau

6 réponses

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