Virus, ralentissement

Résolu
Bonjour,
J'ai un ralentissement de mon pc plus fenêtres intempestives et je pense avoir des virus
Qui peut m'aider ?

9 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
    Voici les étapes de la procédure à suivre :

    1°)
    Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
    • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
    • Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
    • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
    • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
    • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
    • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


    Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    2°)
    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    3°) FRST
    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. Merci pour votre aide . Jai transmis tous les rapport par mail
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      1. Est ce que vous les avez recu ?
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        1. Modérateur
          il faut donner les liens pjjoint, ici en réponse.
          Lis bien les instructions.
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        2. @Malekal_morte-http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170413_u15s12l13j14w6
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        3. @Malekal_morte-http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170413_v11j6w15w14z14
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        4. @Malekal_morte-http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170413_u15f12v14s6t9
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        5. @Malekal_morte-Apres avoir supprimé tous les programmes. Est ce que j'ai autre chose à faire ?
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      2. Modérateur
        Ton ordinateur est ralentit car tu as deux antivirus installés :

        AV: Avast Antivirus (Enabled - Up to date) {8EA8924E-BC81-DC44-8BB0-8BAE75D86EBF}
        AV: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
        AV: Norton Internet Security (Disabled - Out of date) {30744133-1E94-7B35-F4A3-82A5AEF1CBAA}


        Vas dans le Panneau de configuration
        puis programmes et fonctionnalité
        Désinstalle tous ces programmes :

        CyberLink
        McAfee Security Scan Plus
        Norton Internet Security
        WildTangent

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        1. Modérateur
          Vois tu des améliorations après cela ?
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          1. oui il y a des améliorations je n'ai plus de fenetres intempestives
            Ca ralenti beaucoup moins
            Je n'avais pas de virus?
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