Converssion USD>EURO et Commission Paypal

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Bonjour,

J'ai payé une facture de 993,14$ via Paypal à un vendeur en chine.

Une fois payée je me retrouve avec une facture (en €) de 1007.71€ au lieu des 937,781€ Prévu (conversion faite au préalable sur xe.com 1 EUR = 1,05903 USD)

Après vérification :

- Le vendeur m'a rajouté +39.72$ de commission Paypal (+4%) sur la facture.
- Le taux de conversion $ > € de paypal à 1 EUR = 1,024956587 USD au lieu des 1,05903 USD de xe.com

Ce qui me revient au total effectivement à : 1032,86$ donc 1007.71€

Au total Paypal m'a pris :
39,72 de Comission
+32.74 Pour la conversion $>€
TOTAL : 72.46

La question est :

Pourquoi le taux de conversion est plus élevé que les autres sites de conversion (xe.com me semble être le plus correcte comparé aux autres sites).

Je ne trouve pas normal que paypal me prenne encore des charges sur la conversion $>€ d'autant plus qu'ils prennent déja 39,72 de commission

Est-ce normal ?

Merci d'avance.

2 réponses

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Bonjour,

Ca vas être très compliqué de donner une réponse "fiable".
Car, suivant les endroit su pays, ils n’utilisent pas forcément les mêmes Dollars.
Donc, le montant n'est pas le même.
Ensuite, quand vous faites la conversion, on va dire que vous avez essayé de faire la conversion un mardi, mais le change c'est fait le vendredi entre les banques.
Et ça fausse tout d'avoir fait une simulation le mardi, car le taux du $ n'était pas le même que le vendredi.
Voilà pourquoi souvent nous ne trouvons pas le même montant.
Après, vous avez peut être eu quand même des frais "étrange" qui ont été rajouté, mais on ne pourra rien faire dans tous les cas, car vous avez commandé chez un marchand hors union-européenne.

@+
Bonjour,

La facture a été réglé ce jour et mes calculs également avant le paiement.

Je suppose donc que c'est voulu de la part de Paypal
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Seule PayPal pourrai vous en dire plus.
Je vous avais donné la raison la plus probable, maintenant, il y a peut être une autre raison.

Edit: Et quand vous dites avoir fait le calcul, ok, mais l'avez vous fait avec la bonne monnaie ?
Car, comme je le disais plus haut, il y a plusieurs $.