Carte bloquée

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Coraline_frnqt Messages postés 2 Date d'inscription lundi 10 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2017 - 10 avril 2017 à 22:53
Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 - 10 avril 2017 à 23:02

Bonsoir.
J'ai eu carte bleue provenant de LABANQUEPOSTALE. J'ai voulu commander sur internet mais cela n'a pas fonctionné, alors que ma carte à ete changéoour pouvoir le faire
Suite à cela, ma carte ne fonctionne pas. Je n'ai pas réussi à payer ni meme à payer en magasin. Il etait écris carte "floutée" il me semble.
Que puis-je faire??

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 458
10 avril 2017 à 22:57

Bonsoir,
Il me semble qu'il faut vous servir de votre carte dans un DAB (distributeur automatique de Billets)
Une fois que vous aurez fait ce premier retrait, votre carte sera totalement fonctionnelle.
Cordialement

Coraline_frnqt Messages postés 2 Date d'inscription lundi 10 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2017
10 avril 2017 à 22:58

J'ai essayé mais malheureusement cela n'a pas fonctionné..

Réponse 2 / 2

Sergio39 Messages postés 5107 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2017 2 458
10 avril 2017 à 23:02

Dans ce cas, le mieux est de vous rendre dans une agence postale et d'expliquer votre problème.
Sinon, hélas, je ne peux rien vous dire de plus.
Bonne soirée quand même

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