problème de spam sur tablette samsung

Question

Bonjour, 
J'ai un problème avec le navigateur internet pré installé sur ma tablette Samsung.  Depuis hier il s'ouvre automatiquement toutes les 3 minutes pour me mettre des onglets publicitaires pénibles voire même à caractère érotisme, ,  alors que je n'ai rien téléchargé.  Depuis j'ai mis un antimalware "malwarebytes" plus adblock j'ai tout fait analyser on me dit que tout va bien. Alors que le problème persiste. Je ne sais plus quoi faire :\ 
Quelqu'un pourrait il m'aider? 
Merci d'avance !

cs_PaTaTe · Answer

Chrome n'est pas (directement) incriminé là dedans. Tu as du choper une cochon...

Je commencerais par vider le cache du navigateur Chrome.

Ensuite, installer une solution de protection antivirus, il commence à avoir le choix (https://play.google.com/store/search?q=Antivirus&c=apps&hl=fr%29)

Pour aller plus loin, tu peux aussi installer CCleaner (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.piriform.ccleaner&hl=fr%29%2C il est très efficace dans le vidage de cache d'appli (des fois que ce soit une appli qui soit en cause)

Tiens nous au courant ^^
 
[PaTaTe]

Laetitia · Answer

Salut,! Merci pour ta réponse. 
En fait mon navigateur n'est pas chrome. Il s'appelle juste "navigateur" je ne peux pas le desinstaller  (en même temps tu me dis qu'il n'y est pour rien...) 
Comment fait on pour vider le cache? C'est dans les paramètres? 
Merci pour ton aide :)

Laetitia · Answer

Bon ben j'ai vidé le cache et j'ai telecharge clean master il a fait son boulot, mais ça n'a rien changé.  Je suis découragée. Je ne sais pas ce que jai choppé mais ça a  l'air coriace ... je me demande si jarj'arriverai un jour à m'en débarrasser! :-[

Problème de spam sur tablette samsung

3 réponses

Discussions similaires

Newsletters