Tous mes documents images et vidéos ont disparu

Fermé
laplusbelledu60 Messages postés 40 Date d'inscription samedi 9 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2019 - 6 avril 2017 à 18:26
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 6 avril 2017 à 18:34
bonjour
ce matin en redémarrant mon ordi, je m'aperçois que celui-ci présente une anomalie. En effet au lieu de me mettre la page d'accueil, je vois redemarrage de WINDOWS.
J'attends mais surprise mon bureau ne correspond plus à celui que j'ai quitté la veille. Plus de documents, plus d'images, plus de vidéos, rien de rien. J'ai essayé de faire une restauration de système mais là aussi impossible. Comment faire pour récupérer toutes mes données WINDOWS
Merci de me renseigner
cordialement

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
6 avril 2017 à 18:30
Salut,

As-tu un message qui indique que Windows a démarré sur une session temporaire ?
0
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
6 avril 2017 à 18:34
salut

essaye 1 restauration en mode sans échec

démarre le pc en MSE

dans la page qui s'ouvre, choisi "invite de CMD en MSE"

dans la page qui s'ouvre, tape RSTRUI.EXE et clique sur ENTER

la restauration système va s'ouvrir

clique/coche la case "afficher" + de point de retauration

choisi 1 point de restauration d'avant ton soucis et procède à la restauration système

dit moi ce que ça donne

@+
0