Problème de windows 8
arthur n'guessan
Messages postés
5
Statut
Membre
-
cs_PaTaTe Messages postés 1471 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
cs_PaTaTe Messages postés 1471 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
mon pc hp probook 450 g2 sous Windows 8 affiche depuis quelqu'un temps "Avertissement! votre ordinateur peut être en péril:
Appelez: 01.76.5405.61
Appelez immédiatement pour l'appel soutient technicien.
Explorer.exe vient de s’écraser sur votre système
--
@rthur @she le prodige
Appelez: 01.76.5405.61
Appelez immédiatement pour l'appel soutient technicien.
Explorer.exe vient de s’écraser sur votre système
--
@rthur @she le prodige
1 réponse
-
Il s'agit d'un numéro lié à une arnaque (on appelle un numéro surtaxé et hop on paie une fortune en téléphone à des escrocs)
Il est impératif d'avoir un antivirus SÉRIEUX installé sur son PC (éviter les passoires comme Windows Defender, Avast etc)
prenez des solutions gratuites comme Comodo (https://www.comodo.com/
Il faut désinfecter la machine AVANT d'installer un antivirus résident sous peine de voir ceci désactivé par l'éventuelle infection en place, je conseille Malwarebyte Antimalwre (https://fr.malwarebytes.com/
Eviter de tenter de restaurer le PC à un état antérieur, cela ferait pire que mieux.