Prélèvement abusif

Bonjour, J'ai demandé 2 infos en février 2017, l'une m'a coûté 7,08€ prélevés le 13 février, la seconde 53,88€ prélevés le 28 février. Or, cette 2e somme de 53,88€ est à nouveau prélevée le 28 mars. Je ne comprend pas pourquoi et aimerais récupérer cette somme qui ne correspond à AUCUN achat.

1 réponse

  1. Bonjour,

    Pouvez vous nous dire d'ou vienne ces prélèvements? Quel est le libellé par exemple?
    0