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D3dx9_39.dll me manque

Résolu/Fermé
myriam1707 Messages postés 60 Date d'inscription mercredi 3 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2020 - Modifié le 6 avril 2017 à 19:46
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 6 avril 2017 à 19:46
Bonjour,


Voilà mon problème :

J'ai acheté la semaine dernière un ordinateur portable Acer avec Windows 10.
- Une galère
- Il ne garde pas en mémoire ma personnalisation d'affichage pour les polices qui restent pâles
- Il manque d3dx9_39.dll et malgré tous les conseils pour le télécharger que j'ai suivis, je ne peux pas jouer il m'indique toujours qu'il manque.
- Il me dit que je dois créer un compte messagerie alors qu'ils y sont tous les 2
-

Si je le rends pour un échange, comment supprimer tout ce que j'ai mis dedans. Comme Microsoft 2010, mes données personnelles etc.

Merci d'avance


5 réponses

Réponse 1 / 5
Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 142
Modifié le 5 avril 2017 à 09:11
Bonjour,

Vous êtes sûre qu'il est neuf ?
Avez-vous téléchargé et installé DirectX ?
Carte graphique et Windows à jour ?
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