D3dx9_39.dll me manque [Résolu/Fermé]

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Bonjour,


Voilà mon problème :

J'ai acheté la semaine dernière un ordinateur portable Acer avec Windows 10.
- Une galère
- Il ne garde pas en mémoire ma personnalisation d'affichage pour les polices qui restent pâles
- Il manque d3dx9_39.dll et malgré tous les conseils pour le télécharger que j'ai suivis, je ne peux pas jouer il m'indique toujours qu'il manque.
- Il me dit que je dois créer un compte messagerie alors qu'ils y sont tous les 2
-

Si je le rends pour un échange, comment supprimer tout ce que j'ai mis dedans. Comme Microsoft 2010, mes données personnelles etc.

Merci d'avance


5 réponses

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Bonjour,

Vous êtes sûre qu'il est neuf ?
Avez-vous téléchargé et installé DirectX ?
Carte graphique et Windows à jour ?
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Salut,

Réinitialise Windows 10 en supprimant les données pour repartir vraiment de zéro.
Ca devrait aussi supprimer les applications ASUS.
Vois ce que cela donne ensuite.

=> comment réinitialiser Windows 10.
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Merci pour vos réponses rapides.
Oui, l'ordinateur est neuf, acheté chez Leclerc.
J'ai installé DirectX
Et il a mis une journée pour les mises à jour complètes.

Le DLL manquait déjà à l'ouverture de cet ordinateur.
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DirectX est déjà inclut dans Windows 10.

Je pense que le problème vient des programmes Asus.
La réinitialisation devrait régler cela.
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Bonsoir
- J'ai essayé de mettre à jour la carte graphique = je n'ai pas l'autorisation...
- Si je réinitialise = il me supprime mon imprimante - Microsoft - les mises à jour quand j'ai allumé l'ordinateur et ça m'a pris 24 heures
Et comme ce souci je l'avais dès le début...
- Pour directx = il me met que je l'ai déjà.

Vous avez une autre idée ? merci d'avance. .
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Téléchargez le fichier ici, décompressez-le et mettez-le dans le répertoire C:\Windows\System32.

http://download.game155.com/french/d3dx9_39.dll.html

Pas sûr qu'après ça, il ne vous signale pas un autre fichier DLL manquant...
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Merci j'ai réussi.
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Merci à tous pour votre aide.
Malekal, j'ai enregistré l'adresse de votre site, bien détaillé.

Bonne fin de semaine.
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De rien :)