Problème sims 4

Bonjour,
J'ai commencé à installer sims 4. J'ai entré ma clé de produit du boitier et cancellé l'installation après. Puis, j'ai voulu ré-installé le jeux pour reprendre l'installation mais on me dit que ma clé est déjà utilisée alors que mon jeux ne veux pas installer. Y'a t-il un moyen d'effacer mon code dans le registre pour repartir mon installation du début ?

Merci à l'avance