Imprimante hp qui veut pas s'installer
colettecast
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colettecast Messages postés 27 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
colettecast Messages postés 27 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour,
J'essaie d'installer une imprmante Hp officejet 4500 g-510m et il y a toujours une erreur fatale malgré toutes les solutions que j'ai trouvé... j'essai aussi d'insaller le hpsupportsolution et il me dit qu'il y aune version antérieur que je n'ai pas trouvé...au secours...
J'essaie d'installer une imprmante Hp officejet 4500 g-510m et il y a toujours une erreur fatale malgré toutes les solutions que j'ai trouvé... j'essai aussi d'insaller le hpsupportsolution et il me dit qu'il y aune version antérieur que je n'ai pas trouvé...au secours...
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22 réponses
salut
j'essai aussi d'insaller le hpsupportsolution et il me dit qu'il y aune version antérieur que je n'ai pas trouvé...au secours...
regarde dans programmes et fonctionnalités du panneau de configuration
@+
j'essai aussi d'insaller le hpsupportsolution et il me dit qu'il y aune version antérieur que je n'ai pas trouvé...au secours...
regarde dans programmes et fonctionnalités du panneau de configuration
@+
Colettecast
Windows 7 32 bites... Et oui toujours erreur fatale
Bonjour,
désinstallez tout ce qui concerne l'imprimante.
redémarrez le pc.
téléchargez et installez ce pilote :
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32438/mp-80343-2/OJ4500vG510g-m_Full_13.exe
l'imprimante ne doit pas être branchée au pc lors de l'installation.
vous la branchez lorsque le programme le demande, vous poursuivez
cordialement
désinstallez tout ce qui concerne l'imprimante.
redémarrez le pc.
téléchargez et installez ce pilote :
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32438/mp-80343-2/OJ4500vG510g-m_Full_13.exe
l'imprimante ne doit pas être branchée au pc lors de l'installation.
vous la branchez lorsque le programme le demande, vous poursuivez
cordialement
re
Comment faire pour tout enlever?
regarde dans programmes et fonctionnalités du panneau de configuration, et supprime tout ce qui est en rapport avec l'imprimante
@+
Comment faire pour tout enlever?
regarde dans programmes et fonctionnalités du panneau de configuration, et supprime tout ce qui est en rapport avec l'imprimante
@+
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
tu as regardé dans programmes et fonctionnalités ?
aussi, va voir dans panneau de configuration - imprimantes.
si tu la vois tu la supprimes.
aussi, va voir dans panneau de configuration - imprimantes.
si tu la vois tu la supprimes.
as-tu bien tout désinstallé comme demandé ?
essaye ce pilote 32 bits :
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32438/mp-80343-2/OJ4500vG510g-m_Full_13.exe
essaye ce pilote 32 bits :
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32438/mp-80343-2/OJ4500vG510g-m_Full_13.exe
Bonjour,
Désinstalle tous les produits de l'imprimante avec --> Revo Uninstaller
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les clés résiduelles.
Désinstalle tous les produits de l'imprimante avec --> Revo Uninstaller
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les clés résiduelles.
salut
J'essaie d'installer une imprmante Hp officejet 4500 g-510m et il y a toujours une erreur fatale malgré toutes les solutions que j'ai trouvé...
tu as juste ce message qui s'affiche à l'écran du pc?
pas de voyants lumineux sur le tableau de bord de l'imprimante?
télécharge SEAF de (C_XX) sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
configure le comme sur l'image
clique sur lancer la recherche
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\Seaf.log
poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse
@+
J'essaie d'installer une imprmante Hp officejet 4500 g-510m et il y a toujours une erreur fatale malgré toutes les solutions que j'ai trouvé...
tu as juste ce message qui s'affiche à l'écran du pc?
pas de voyants lumineux sur le tableau de bord de l'imprimante?
télécharge SEAF de (C_XX) sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
configure le comme sur l'image
clique sur lancer la recherche
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\Seaf.log
poste le rapport via 1 copier/coller dans ta prochaine réponse
@+
bonjour,
aucune lumiere..tout semble normale de ce coté...
au debut j'ai fait tout le protocole du site hp pour mon probleme
message d'erreur: erreur fatale et MSIdot9.wrp01
voici ton rapport:
1. ========================= SEAF 1.0.1.0 - C_XX
2.
3. Commencé à: 07:57:53 le 02/04/2017
4.
5. Valeur(s) recherchée(s):
6. Hp Officejet 4500 g-510m
7.
8. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accès
9.
10. (!) --- Informations supplémentaires
11. (!) --- Affichage des ADS
12. (!) --- Affichage des dossiers
13. (!) --- Recherche registre
14.
15. ====== Fichier(s) ======
16.
17. Aucun fichier trouvé
18.
19.
20. ====== Entrée(s) du registre ======
21.
22. Aucun élément dans le registre trouvé
23.
24. =========================
25.
26. Fin à: 08:11:21 le 02/04/2017
27. 366587 Éléments analysés
28.
29. =========================
30. E.O.F
Bonne journée
aucune lumiere..tout semble normale de ce coté...
au debut j'ai fait tout le protocole du site hp pour mon probleme
message d'erreur: erreur fatale et MSIdot9.wrp01
voici ton rapport:
1. ========================= SEAF 1.0.1.0 - C_XX
2.
3. Commencé à: 07:57:53 le 02/04/2017
4.
5. Valeur(s) recherchée(s):
6. Hp Officejet 4500 g-510m
7.
8. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accès
9.
10. (!) --- Informations supplémentaires
11. (!) --- Affichage des ADS
12. (!) --- Affichage des dossiers
13. (!) --- Recherche registre
14.
15. ====== Fichier(s) ======
16.
17. Aucun fichier trouvé
18.
19.
20. ====== Entrée(s) du registre ======
21.
22. Aucun élément dans le registre trouvé
23.
24. =========================
25.
26. Fin à: 08:11:21 le 02/04/2017
27. 366587 Éléments analysés
28.
29. =========================
30. E.O.F
Bonne journée
Procède à un sfc.
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.
Une vérification des fichiers système va se faire.
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.
Une vérification des fichiers système va se faire.
re
fait ce que Kaneagle demande dans ce message
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34491625-imprimante-hp-qui-veut-pas-s-installer#16
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
fait ce que Kaneagle demande dans ce message
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34491625-imprimante-hp-qui-veut-pas-s-installer#16
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
1. ========================= SEAF 1.0.1.0 - C_XX
2.
3. Commencé à: 08:44:38 le 02/04/2017
4.
5. Valeur(s) recherchée(s):
6. hp Officejet 4500 g-510m
7.
8. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accès
9.
10. (!) --- Calcul du Hash "MD5"
11. (!) --- Informations supplémentaires
12. (!) --- Affichage des ADS
13. (!) --- Affichage des dossiers
14. (!) --- Recherche registre
15.
16. ====== Fichier(s) ======
17.
18. Aucun fichier trouvé
19.
20.
21. ====== Entrée(s) du registre ======
22.
23. Aucun élément dans le registre trouvé
24.
25. =========================
26.
27. Fin à: 08:48:36 le 02/04/2017
28. 364518 Éléments analysés
29.
30. =========================
J'ai 2 elements dans updateééé je fais cela
A ce soir
2.
3. Commencé à: 08:44:38 le 02/04/2017
4.
5. Valeur(s) recherchée(s):
6. hp Officejet 4500 g-510m
7.
8. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accès
9.
10. (!) --- Calcul du Hash "MD5"
11. (!) --- Informations supplémentaires
12. (!) --- Affichage des ADS
13. (!) --- Affichage des dossiers
14. (!) --- Recherche registre
15.
16. ====== Fichier(s) ======
17.
18. Aucun fichier trouvé
19.
20.
21. ====== Entrée(s) du registre ======
22.
23. Aucun élément dans le registre trouvé
24.
25. =========================
26.
27. Fin à: 08:48:36 le 02/04/2017
28. 364518 Éléments analysés
29.
30. =========================
J'ai 2 elements dans updateééé je fais cela
A ce soir
re
J'ai 2 elements dans updateééé je fais cela
ok, mais tu devras exécuter ceci aussi: (message de Kaneagle)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34491625-imprimante-hp-qui-veut-pas-s-installer#16
@+
J'ai 2 elements dans updateééé je fais cela
ok, mais tu devras exécuter ceci aussi: (message de Kaneagle)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34491625-imprimante-hp-qui-veut-pas-s-installer#16
@+
salut
J,ai silverlight et un chose de linguistique mais ils ne veuklent ppas se mettre a jour
les MAJ sont en échec?
tu as 1 message d'erreur?
as-tu fait le sfc /scannow préconisé par Kaneagle?
@+
J,ai silverlight et un chose de linguistique mais ils ne veuklent ppas se mettre a jour
les MAJ sont en échec?
tu as 1 message d'erreur?
as-tu fait le sfc /scannow préconisé par Kaneagle?
@+
bonjour,
afin d.etre un peu plus clair dans tous ce que j'ai fait
1. J,ai fais sfc en tant qu'administrateur...j'ai trouve le programme et je l'ai executer en tant qu'administeur
2. les mises a jour de windows update sont ok
3. les messagess d'erreur de l,imprimante sont:
errreur fatale et MSIdot9.wrp01
J,ai meme essayé d'installer le PLC6 mais il me dit qu'il manque toujour le driver HP officejet 4500 g-510m
. J'ai les drivers d'installer sur un autre ordi a la maison... puis je les retrouver afin de les reinstaller dans mon ordi.. si oui ou?
si tu veux ...on peux se donner un rendez-vous et tu peux prendre possesion de mon ordi
Bonne journée...
UNe Colette tres decouragée
afin d.etre un peu plus clair dans tous ce que j'ai fait
1. J,ai fais sfc en tant qu'administrateur...j'ai trouve le programme et je l'ai executer en tant qu'administeur
2. les mises a jour de windows update sont ok
3. les messagess d'erreur de l,imprimante sont:
errreur fatale et MSIdot9.wrp01
J,ai meme essayé d'installer le PLC6 mais il me dit qu'il manque toujour le driver HP officejet 4500 g-510m
. J'ai les drivers d'installer sur un autre ordi a la maison... puis je les retrouver afin de les reinstaller dans mon ordi.. si oui ou?
si tu veux ...on peux se donner un rendez-vous et tu peux prendre possesion de mon ordi
Bonne journée...
UNe Colette tres decouragée
J,ai fais sfc en tant qu'administrateur...j'ai trouve le programme et je l'ai executer en tant qu'administeur
C'était quoi le rapport final du sfc ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
C'était quoi le rapport final du sfc ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire