Activer mon repondeur mon tel fixe sfr

Fermé

nicolhenri Messages postés 98 Date d'inscription dimanche 6 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2024 - 28 mars 2017 à 10:19
baladur13 Messages postés 46396 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 - 28 mars 2017 à 11:43

bonjour
je ne trouve pas dans mon espace client : offre equipement pour activer mon repondeur de vtel fixe RED
merci de votre aide
cordialement

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2 réponses

Réponse 1 / 2

baladur13 Messages postés 46396 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 13 221
28 mars 2017 à 10:30

Bonjour,
Que voulez vous faire exactement ?
Activer la messagerie vocale :
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/FAQ-Archiv%C3%A9es/tkb-p/FAQ-Archived
Gerer:
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/FAQ-Archiv%C3%A9es/tkb-p/FAQ-Archived
Utiliser :
https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/FAQ-Archiv%C3%A9es/tkb-p/FAQ-Archived

Réponse 2 / 2

nicolhenri Messages postés 98 Date d'inscription dimanche 6 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2024 2
28 mars 2017 à 10:58

re
j'ai bien lu mes je n'arrive pas a trouver l'option offre equipement pour pouvoir activer le repondeur

baladur13 Messages postés 46396 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 13 221
28 mars 2017 à 11:43

N'étant pas chez RED SFR impossible, pour moi, d’accéder au service client et donc de pouvoir vous indiquer où se trouve "Offre et équipements"

Voir si cette procédure extraite de https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/tel-fixe/utiliser-repondeur-sfr-ligne-fixe.html peut palier le souci
Pour réactiver la messagerie vocale :
1. Composez le 31 03 (Appel gratuit depuis votre ligne SFR Ligne Fixe) ;
2. Attendez la fin du message indiquant "actuellement la messagerie ne prend plus les appels de vos correspondants" ;
3. Appuyez sur la touche # de votre clavier téléphonique ;
4. La messagerie se réactive immédiatement.

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