Résilier son antivirus Trend Micro

kerloulic Messages postés 2 Statut Membre -  
kerloulic Messages postés 2 Statut Membre -
Bjr
Je souhaite mettre fin à mon abonnement automatique Trend Micro Internet Securit.
J'ai bien essayé plusieurs fois de le faire en ligne par "gérer mon abonnement".
A chaque fois ils me demandent de saisir mon adresse électronique (je n'en ai qu'une, et c'est celle par laquelle ils m'adressent leurs mails) et j'ai à chaque fois le message : "veuillez saisir une adresse valide". Or cette adresse est "valide de chez valide" !!! Je suis bloqué.
Comment faire ?
Merci

1 réponse

  1. bazfile Messages postés 58507 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 272
     
    Bonsoir,
    Contacte-les par téléphone ou par email :
    Trend Micro SA
    85, avenue Albert 1er
    92500 Rueil Malmaison
    France
    Tél. : +33 (0) 1 76 68 65 00

    Heures d’ouverture: Lundi – Vendredi 09H00 – 18H00

    Pour nous contacter par email:
    sales@trendmicro.fr

    Demande technique avant-vente:
    Cliquez ici

    Internet : www.trendmicro.fr

    Twitter: @TrendMicroFR
    Facebook: Trend Micro France

    Google+: Trend Micro France

    Blog: Le Sécuriscope

    1
    1. kerloulic Messages postés 2 Statut Membre
       
      Merci bcp Bazfile pour les coordonnées Trend Micro.
      Je vais les contacter directement par téléphone.
      merci encore
      0