Amazon ma envoyer un drole de message

Bonjour! J'ai commende une 3DS a 200 euro a Amazon hier. La commande s'est bien passée, j'ai eu un mail de confirmation etc. Mais quelques heures plus tard j'ai reçu ce message d'amazon

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http://www.amazon.fr/demande-fax

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Notre équipe du Service Client peut confirmer que nous avons envoyé ce message électronique, mais ne peut ni voir votre fax ni vous renseigner davantage sur cette question.

Vous devriez recevoir une réponse de notre part dans les 24 heures suivant l’envoi de votre fax.

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Amazon.co.uk / Amazon.fr
attn: adresse-verification
60 Holborn Viaduct
London EC1A 2FD
United Kingdom


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Cordialement,


Amazon.fr
http://www.amazon.fr

Maintenant mon compte est bloque et je ne peux plus l ' accéder. Par contre, il marche encore normalement sur l'application Amazon sur mon portable.
Je peux voir ma commande, et l'article est sensé se faire expédié Lundi (donc dans deux jours, on est le Samedi aujourd’hui ) En gros ma question est :Est ce que je vais recevoir ma console ou pas? Et est ce qu'il aurais une autre façon de débloquer mon compte, sans envoyer touts ces informations personnelles? Merci de votre temps.