Problème de charge de batterie "branché, en charge"

ANGILOT -  
nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

BONJOUR, j'ai un ordinateur marque DELL, quand je tranche le chargeur, ça me signale ce message:"branché, en charge"mais en fait ça ne charge pas ! s'il vous plait est-ce-que quelqu'un peut connaitre l 'origine du problème?

4 réponses

  1. jeannets Messages postés 28441 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 613
     
    Bonjour,

    la marque DELL fait des milliers de modèles différents... c'est le modèle qui compte... savoir son âges est également important... depuis combien de temps fait-il ça... Que s'est-il passé..??

    La batterie peut etre mauvaise, à bout de souffle...

    Le chargeur peut aussi etre déficient... est-il assez puissant...? c'est peut etre un clone de remplacement..?? Si tu pouvais essayer avec un autre chargeur qui soit assez puissant, ça permettrait de lever le doute..

    au Pire, le PC peut etre en cause..

    Réponds déja aux questions posées..
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  2. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 355
     
    bonjour
    soit la batterie a èté changée contre une "compatible" mais pas une d'origine
    soit vous avez changé se système (par exemple w7 vers w10 ou autre
    soit vous devez mettre à jour les pilotes concernant la charge
    soit enfin la batterie est d'origine, et elle est ..morte!
    les cellules ne sont plus capables de charger suffisemment
    et c'est le cas le plus courant
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  3. ANGILOT
     
    bon au fait le chargeur semble en bon état, quand je retire la batterie et je branche le chargeur en direct ça fonctionne. de plus la marque de mon ordinateur c'est un DELL INSPIRONS et la machine n'a pas encore un an d'utilisation.j'avais aussi pour habitude de débrancher ma batterie et de fonctionner avec mon ordinateur branché directement sur le secteur
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  4. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 355
     
    re
    quand je retire la batterie et je branche le chargeur en direct ça fonctionne
    ça tend bien à prouver que le soucis vient de la batterie elle-même
    au bout de 1 an , c'est curieux
    mais ça peut arriver
    pc encore sous garantie? (souvent la garantie est de 2 ans)
    ou extension de garantie souscrite?
    si oui->sav!
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