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Malekal_morte-
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21 mars 2017 à 22:54
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Salut,
Pas bien compris, mais la société Easy Support qui est connu pour pratiquer les arnaques de support téléphoniques : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34371228-easy-support
utilisent des services de paiements, donc je ne crois pas qu'ils aient tes données bancaires.
Tu as payé où et comment ?
Pas bien compris, mais la société Easy Support qui est connu pour pratiquer les arnaques de support téléphoniques : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34371228-easy-support
utilisent des services de paiements, donc je ne crois pas qu'ils aient tes données bancaires.
Tu as payé où et comment ?
Malekal_morte-
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21 mars 2017 à 23:10
21 mars 2017 à 23:10
Tu peux téléphoner à ta banque, ils ont des procédures pour ce genre de choses.
Pour la prise en main, ils ont surtout dû installer des programmes inutiles pour te les vendre.
Pour vérifier :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Pour la prise en main, ils ont surtout dû installer des programmes inutiles pour te les vendre.
Pour vérifier :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Anna8888
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21 mars 2017 à 23:22
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Heu ok merci mais je suis un peu même très nul avec les ordinateurs et ça m'a l'air compliqué l quand j'essaye d'aller sur le tutoriel frst ça me marque que ma connexion n'est pas privée et qu'il ce peut que des pirates soit en train de me dérober des infos c'est normal ?
Anna8888
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21 mars 2017 à 23:24
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En plus t'écris de mon portable si il faut que je télécharge scan first il faut que je le fasse avec l'ordi?
Anna8888
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21 mars 2017
21 mars 2017 à 23:27
21 mars 2017 à 23:27
- j'écris pas t'ecris
Mon amie s'est fait bananer (149 €). Ca me fait penser à charlot qui répare les carreaux que le gosse brise avant.... J'ai du désinstalller leur programme de M...en allant dans panneau de configuration puis Programmes et fonctionnalités et désinstaller....C'est pire que les gangster car eux ils restent chez vous !!!!
21 mars 2017 à 23:04
Qu'en pensez-vous ? Du coup pensez-vous qu'ils ont pu pirater l'ordinateur et prendre des informations comme les coordonnées bancaires que mon frère a pu enregistrer sur internet pour d'autres transaction? Je sais pas si je m'exprime bien !
21 mars 2017 à 23:11
22 mars 2017 à 16:45