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Supprimer Amazon Assistant de mon disque dur

Fermé
loicfonm Messages postés 9 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2017 - 22 mars 2017 à 01:00
loicfonm Messages postés 9 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2017 - 22 mars 2017 à 09:30
Bonjour,
J'ai exactement le même problème que ce Jérôme dont vous avez précédemment résolu le problème, à savoir un problème de script lié à Amazon assistant.
Vous trouverez ci-joint rapport FRST.
Merci de votre aide.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170322_v11r6u12v7k14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170322_d9f7i15e6x9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170322_f9r15r5n9n7






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2 réponses

Réponse 1 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 668
22 mars 2017 à 07:55
Salut,

Désinstalle Norton Security
pas utile.


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit : 

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [102064 2017-02-28] ()
2017-03-04 17:58 - 2017-03-04 17:58 - 00002283 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AmazonAssistant.lnk
2017-03-04 17:58 - 2017-03-04 17:58 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Amazon
 C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.


2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

0
Réponse 2 / 2
loicfonm Messages postés 9 Date d'inscription lundi 20 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2017
22 mars 2017 à 09:30
OK. C'est fait.

Voici le rapport:

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 15-03-2017
Exécuté par SOFIA (22-03-2017 09:03:15) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\SOFIA\Desktop
Profils chargés: SOFIA (Profils disponibles: SOFIA)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [102064 2017-02-28] ()
2017-03-04 17:58 - 2017-03-04 17:58 - 00002283 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AmazonAssistant.lnk
2017-03-04 17:58 - 2017-03-04 17:58 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Amazon
C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Amazon Assistant Service => clé supprimé(es) avec succès
Amazon Assistant Service => service supprimé(es) avec succès
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AmazonAssistant.lnk => déplacé(es) avec succès

"C:\Program Files (x86)\Amazon" dossier déplacer:

Impossible de déplacer "C:\Program Files (x86)\Amazon" => Planifié pour déplacement au redémarrage.


"C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant" dossier déplacer:

Impossible de déplacer "C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant" => Planifié pour déplacement au redémarrage.

C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-3902749378-3650285605-2021817530-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-3902749378-3650285605-2021817530-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 0 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 59669954 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 2642 B
Windows/system/drivers => 67600535 B
Edge => 132094818 B
Chrome => 0 B
Firefox => 378406978 B
Opera => 42947829 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 24039552 B
systemprofile32 => 128 B
LocalService => 73060 B
NetworkService => 23318 B
SOFIA => 1186203557 B

RecycleBin => 2971795 B
EmptyTemp: => 1.8 GB données temporaires supprimées.

================================

Résultats du déplacement planifié des fichiers (Mode d'amorçage: Normal) (Date&Heure: 22-03-2017 09:15:26)

C:\Program Files (x86)\Amazon => déplacé(es) avec succès
C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant => a été déplacé(e) avec succès

Fin de Fixlog 09:15:30

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