Problème connexion internet via clé usb wifi

Résolu
Bonjour à tous. Je suis nouvelle ici, j'espère ne pas m'être trompé dans le choix du forum...mes excuses par avance si c'est le cas. Voilà, j'ai acheté une clé usb pour mettre la WiFi sur ma tour (Packard Bell fonctionne avec Windows vista) marque de la clé: startech usb 2.0 802.11b.
Voilà j'ai fais l'installation de cette clé qui s'est bien passée....mon ordi à reconnu la clé, ma clé capte les réseaux disponibles et l'intensité de leur signal, mais quand je veux me connecter à ma box voilà le message d'erreur que Windows m'affiche (voir la photo). Apparemment mes paramètres ne sont pas bon au niveau de l'ordinateur. J'ai essayé d'aller dans des forums et essayé plusieurs manipulations mais rien n'y fait. Ça ne vient pas de ma box elle fonctionne avec un PC portable et n'est pas bloquer (j'ai contacté mon service client sfr) et je ne sais pas comment modifier les paramètres réseau de mon ordi!! SVP si quelqu'un connaît la réponse merci de me dire la marche à suivre je suis désespéré. Merci d'avance

9 réponses

Résumé de la discussion

Le fil décrit une utilisatrice nouvelle qui utilise une clé USB Wi‑Fi StarTech sous Windows Vista, capable de voir les réseaux mais incapable de se connecter à la box avec un message d'erreur. Plusieurs réponses recommandent d'ouvrir le gestionnaire de périphériques, de désinstaller les pilotes Realtek RTL8192EU et de redémarrer pour tester une installation propre et observer si la carte réseau affiche le bon comportement. D'autres préconisent des réinitialisations réseau via netsh, la vérification du gestionnaire pour Autres périphériques et l'identification du matériel afin d'obtenir le pilote correspondant à la clé. En outre, certaines contributions suggèrent de fournir le numéro d'identification du périphérique pour cibler le pilote exact et, si possible, de tester la connexion via câble réseau.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Va dans démarrer
    Panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle Realtek RTL8192EU wireless..., si présent.

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Cartes réseau
    Fais clic droit sur --> Realtek RTL8192EU....
    Désinstaller
    Redémarre le pc.

    Retourne dans le gestionnaire des périphériques
    Vois que ca donne dans cartes réseau.
    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. Mais c'est ma clé usb wifi non ça?!?!
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    2. Merci vraiment à toi de prendre le temps pour essayer de résoudre mon problème
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    3. Modérateur
      Oui, à moins que ca serait celui de l'ancienne clé wifi ?
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    4. @kaneagleDonc je desinstalle pour la re installer??
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    5. @kaneagleNon je ne pense pas je l'ai desinstaller ce matin....
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