Problèmes de performances ASUS ROG G551JW-DM379T

RdHime47 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et à tous!

Je poste ici concernant un problème de performance que j'ai sur mon portable Asus depuis un moment et que je ne parviens pas à résoudre.

Je trouve les performances globale de l'ordinateur bonnes mais j'ai des problèmes de lag importants au démarrage de programmes, manipulation sous word,ppt etc. ou encore cortana. De plus, quand je passe en mode veille prolongée (en fermant l'écran par exemple) l'ordinateur accuse ensuite d'un arrêt non prévu (en gros il crashe).
Enfin, et c'est surtout pour cela que je poste car je pense que c'est lié à ceci, les performances de mon Disque 0 sont en PERMANENCES à 100%. (voir série de photos attachées)
Voici d'autres infos:

-J'évolue sous Windows 10.
-J'ai fait scan complet de mes disques pour trouver un éventuel virus, et rien. (Avec Avira)
-Mon DD est spécifié 1To DD + 28Go SSD mais je ne parviens pas à dissocier quoi que ce soit (ça peut être lié?)
-Comme vous le voyez sur les screens, un disque 1 de 20Mo existe également, et je ne sais à quoi il correspond.

Beaucoup de chosent mais au final un problème de performances globales qui entravent l'expérience d'un ordi duquel j'attendais beaucoup.

Merci par avance pour vos réponses.
A voir également:

2 réponses

tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
quand tu es sur le "gestionnaire des taches" onglet "processus"
clic sur disque pour trier et essaie de repérer le nom des processus qui sollicitent le disque (a part skype qu'on voit sur tes prises d'écran)

¤¤¤   Un petit merci ne coute rien mais compte beaucoup! <(^^,)>   ¤¤¤
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RdHime47 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'était déjà trié lors du screen, c'est vraiment étrange car rien ne semble consommer :s
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
tu as fait un checkdisk ? tu as vérifier l'état du disque dur ?
t'as quoi comme antivirus et logiciels de protection ? t'en a pas trop ? un conflit ?
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RdHime47 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
comme précisé j'ai fais un scan antivirus avec Avira, c'est mon seul logiciel de protection donc je ne pense pas qu'il y ait conflit.
J'ai pas fait de checkdisk encore, je vais en organiser un mais bon, la dernière fois il n'y avait pas de problème.
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
si ton disque est tout le temps a 100% tu as forcément un processus ou une appli, un drivers qui met le bazars ou un disque buggué

peux tu poster ton onglet démarrage, voir ce qui se lance...
si tu peux reposter une autre prise d'image de l'onglet processus... une fois trié par utilisation du disque et une fois trié par utilisation cpu

sur ton windows t'es en compte local ou connecté avec ton compte en ligne microsoft ?
t'as un skydrive ? gdrive ? ou service similaire ?
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RdHime47 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://img4.hostingpics.net/pics/829304Capture7.png
http://img4.hostingpics.net/pics/573100Capture8.png
http://img4.hostingpics.net/pics/788846Capture9.png

Voilà voilà, oui je suis sur le compte en ligne j'imagine (je me connecte avec mon compte outlook, windows X oblige)..
Ensuite, j'ai le icloud de apple pour mon téléphone mais bon.


PS. Tu penses a que tout ça peut être lié avec les crash en mode veille ou c'est un autre problème ?
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
J'aurai tendance a me faire une clé usb linux et démarrer dessus pour voir si l'ordi plante également quand tu utilises linux. ça permettrait deja de voir si c'est un problème matériel ou logiciel

Si c'est logiciel : réinstallation de windows
si c'est matériel : essayer avec un autre disque et une autre alimentation
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
Pour te creer une clé usb linux tu peux utiliser liliusb
http://www.linuxliveusb.com/fr/home
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RdHime47 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour tous tes conseils, je vais essayer Linux effectivement.
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RdHime47 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
tsuyo21, je te remercie pour tout, j'ai contacté le support ASUS par dépit, ils m'ont dit que j'avais un problème avec mon disque dur, qu'il fallait que je leur envoie mon ordinateur.

J'espère que mon problème va s'arranger. Je te remercie encore
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   472
 
de rien. pour moi c'etait egalement pb de disque dur. tiens moi au courant si tu y penses. l'epilogue m'interesse
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RdHime47 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bien sur si j'ai la suite, mais je ne pense pas que ASUS me communique quoi que ce soit à ce niveau ...
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