Virus qui ne part pas

Fermé
mercen Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 17 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2017 - 17 mars 2017 à 13:14
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 17 mars 2017 à 13:18
njour,
Bonjour à tous .
Pouvez vous m'aider .
J'ai depuis quelque jours des pages qui s ouvre seul des que je vais sur internet .
Exemple . Je tape EDF dans la barre de recherche .
Et la je clique sur le liens pour m'y rendre et j'ai une page qui s'ouvre en plus . Sur ces pages en général sa le dit que j'ai un virus et sa me propose des solutions pour résoudre le soucie telecharger ou cliquer .
Ou encore une page antivirus que je ne peux même pas fermer .
D'ailleurs mon curseur à ce moment n'est plus possible à utiliser et je reste sur cette page qui s'est ouverte sans pouvoir la fermer
J'ai fais scan complet avec window défender qui m'a prévenu que j'avais un cheval de Troie avec comme conseille de le supprimer ce que j'ai fais .
Mais sa ne fonctionne toujours pas j'ai toujours ces pages qui s'ouvre .
J'ai installé avast qui lui après scan complet me met que je n'ai rien .
Voilà si quelqu'un peut m'aider .
Sachant que je suis nul en informatique .
Je n'y connaît vraiment rien .
Merci encore pour votre aide

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
17 mars 2017 à 13:18
Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :

1°)
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
  • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
  • Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
  • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
  • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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