Virus qui ne part pas
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
njour,
Bonjour à tous .
Pouvez vous m'aider .
J'ai depuis quelque jours des pages qui s ouvre seul des que je vais sur internet .
Exemple . Je tape EDF dans la barre de recherche .
Et la je clique sur le liens pour m'y rendre et j'ai une page qui s'ouvre en plus . Sur ces pages en général sa le dit que j'ai un virus et sa me propose des solutions pour résoudre le soucie telecharger ou cliquer .
Ou encore une page antivirus que je ne peux même pas fermer .
D'ailleurs mon curseur à ce moment n'est plus possible à utiliser et je reste sur cette page qui s'est ouverte sans pouvoir la fermer
J'ai fais scan complet avec window défender qui m'a prévenu que j'avais un cheval de Troie avec comme conseille de le supprimer ce que j'ai fais .
Mais sa ne fonctionne toujours pas j'ai toujours ces pages qui s'ouvre .
J'ai installé avast qui lui après scan complet me met que je n'ai rien .
Voilà si quelqu'un peut m'aider .
Sachant que je suis nul en informatique .
Je n'y connaît vraiment rien .
Merci encore pour votre aide
Bonjour à tous .
Pouvez vous m'aider .
J'ai depuis quelque jours des pages qui s ouvre seul des que je vais sur internet .
Exemple . Je tape EDF dans la barre de recherche .
Et la je clique sur le liens pour m'y rendre et j'ai une page qui s'ouvre en plus . Sur ces pages en général sa le dit que j'ai un virus et sa me propose des solutions pour résoudre le soucie telecharger ou cliquer .
Ou encore une page antivirus que je ne peux même pas fermer .
D'ailleurs mon curseur à ce moment n'est plus possible à utiliser et je reste sur cette page qui s'est ouverte sans pouvoir la fermer
J'ai fais scan complet avec window défender qui m'a prévenu que j'avais un cheval de Troie avec comme conseille de le supprimer ce que j'ai fais .
Mais sa ne fonctionne toujours pas j'ai toujours ces pages qui s'ouvre .
J'ai installé avast qui lui après scan complet me met que je n'ai rien .
Voilà si quelqu'un peut m'aider .
Sachant que je suis nul en informatique .
Je n'y connaît vraiment rien .
Merci encore pour votre aide
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1 réponse
Salut,
Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :
1°)
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :
1°)
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
- Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
- Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
- L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
- Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
- Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
- Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
- Réinitialiser et réparer Internet Explorer
3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.