Supprimer newtab

Résolu
babs35 Messages postés 15 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Je me suis aperçu que, lorsque j'ouvre chrome, je suis redirigé vers newtab. Pour le supprimer, j'ai effectué plusieurs manip dans l'ordre suivant:

- j'ai fait un scan Malwarebyte qui n'a rien trouvé
- j'ai lancé Adwcleaner qui n'a trouvé que 2 clés de registre à supprimer
- j'ai vérifié mes extensions mais rien d'inhabituel
- j'ai réinitialisé chrome

Depuis, le problème persiste. Quelqu'un saurait-il comment je peux en venir à bout?

Merci d'avance

5 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as un compte Chrome synchronisé ?

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    J'ai un sérieux doute sur celle la :
    CHR Extension: (Paiements via le Chrome Web Store) - C:\Users\damie_000\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2017-03-08]

    Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : https://www.malekal.com//reparer-google-chrome/#Reinstaller_Google_Chrome

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  3. babs35 Messages postés 15 Statut Membre
     
    En effet, le nom de l'extension n'a rien de rassurant... Ce qui est étrange, c'est qu'elle n'apparaît pas dans mes extensions.

    J'ai suivi toute la procédure mais rien à faire, ça revient quand-même. J'ai essayé 2 fois en vérifiant chaque point mais le résultat est le même.

    Lorsque je vérifie le profil sur l'explorateur de fichiers, j'ai un dossier Google qui contient:
    - chrome cleanup tool
    - crash reports (vide)
    - drive
    - software reporter tool
    Faut-il supprimer l'un d'eux?

    Pour télécharger Google Chrome, je peux choisir soit Edge soit Internet Explorer et, dans les deux cas, je suis sur Google. Peut-être que ça a une incidence?
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  5. babs35 Messages postés 15 Statut Membre
     
    Ah d'accord. Bon ben tant mieux si ce n'est que ça... En tous les cas, merci pour ton aide.

    Bonne continuation
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      de rien :)
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