Problème - Ram non détectée

Résolu
komanokami Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Deediezi.09 Messages postés 161 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai récemment décidé de passer de 4Go de RAM à 16Go.

L'installation manuelle de mes barrettes se passe nickel, l'ordi démarre sans problème.

Seul problème, lorsque je vais dans les propriétés de windows, je n'ai que 8Go de ram. Pas 16Go détectés, 8utilisables, juste 8Go. (cf image)


J'ai essayé de remonter mes barrettes, et pas de changement ...
Des idées ?
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2 réponses

Deediezi.09 Messages postés 161 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   61
 
Salut à toi ;

Je suppose que ta RAM d'origine est la Crucial DDR4 4 Go 2133 Mhz ? J'ai regardé les compatibilités et il n'y a pas de problèmes pour celle-ci.

Puis-je avoir le modèle de la RAM que tu as reçu afin que je regarde les compatibilités ?

En attendant, tu peux essayer de mettre ton Bios à jour (sait-on jamais).

Voici la dernière version de ton Bios (F22) :
http://www.gigabyte.com/Motherboard/GA-B150-HD3P-rev-10#support-dl

Pour finir, un tutoriel pour mettre à jour un Bios Gigabyte avec Q-Flash :
https://lecrabeinfo.net/mettre-a-jour-le-firmware-bios-ou-uefi-de-sa-carte-mere.html

Bonne chance à toi
N'oubliez pas de dire Merci !
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komanokami Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ta réponse !

Désolé que la mienne se soit faite attendre, boulot toute la journée ^^

J'ai fait la maj du bios, qui n'était vraiment pas à jour (merci materiel.net et gigabyte), pas de changement.

Pour le modèle, je ne vois pas ce dont tu veux parler, du coup je te mets ce qu'il y a sur la boîte :
4Gb DDR4 - 2133 UDIMM 1.2V CL15
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Deediezi.09 Messages postés 161 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   61
 
Pas de soucis de compatibilité.

Essais d'enlever une nouvelle barrette pour voir si tu restes à 8 Go de RAM.
Si c'est le cas, déplace la nouvelle barrette qui reste sur l'autre fente.

Si tu repasses à 4 Go c'est que tu as une fente de la carte mère qui est défectueuse et donc ... pas d'autres moyens que d'en acheter une autre ou de passer en 2x8 Go en RAM.

Si ça ne change toujours pas, c'est certainement ta barrette de RAM et la tu peux la renvoyer. Pour vérifier il te suffit de tester tes fentes avec l'autre barrette.

Je sais pas si tu as compris, j'ai essayé de faire au plus clair possible !
Bonne chance :)
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komanokami Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai compris, pas de soucis :D

Je teste tout ça demain soir et je te dis !

Mais du coup, si c'est une fente défectueuse, je peux retourner la carte mère qui est toujours sous garantie ? Je l'ai achetée en Décembre (et j'ai que des emmerdes avec ce .... de pc ;-; )
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Deediezi.09 Messages postés 161 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   61
 
Ah oui bien entendu ! C'est vrai que l'idée du 32 bits c'est pas bête, j'ai jamais eu de Windows 32 bits alors j'y pense pas forcément lol
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Deediezi.09 Messages postés 161 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   61
 
Sinon je t'envoie mon Facebook en privé pour parler de bits et résoudre tous tes problèmes lorsque tu en as :)
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Robs06 Messages postés 1576 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   275
 
Bonjour,

Question, peut-être un peu bête, mais qu'elle système d'exploitation à tu ? Es-ce une version 32 Bits ou 64 Bits ?

Car les versions 32 Bits de Windows ne supporte pas plus de 8 Go
La musique ne s'écoute pas, elle se ressent.
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komanokami Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon à savoir ^^
Mais 64Bits. Plus y'a de bits, plus c'est rigolo ( ͡° ͜ʖ ͡°)
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