Avis site photobox

Pour tester tu peux toujours utiliser leur offre de tirage photo gratuit. Ca te permet d'avoir des photos gratuites pour ta premiere commande sans engagement. Tu trouvera le code promo ici:

http://www.developpement-gratuit.fr/labo/Photobox.html

Et c'est d'ailleurs valable pour la plupart des laboratoires photo qui proposent des offres d'essai gratuites.

Et bien, moi qui m'apprétai à effectuer une commande pour des remerciements de mariage je vais aller voir ailleurs. merci de faire partager vos expériences.

NE COMMANDEZ JAMAIS SUR PHOTOBOX!!! Les promotions sont bidons, ensuite lorsque j'ai telechargé des photos puis verifié le cadrage avant de valider le panier, je me suis rendu que la moitié des photos avait été dupliquees avec les visages zoomés (comme si on recadrait une photo precisement sur les visages des gens). C une GROSSE ARNAQUE j'ai mis du temps a m'en rendre compte car les photos dupliquées ne sont souvent pas acoté des originales!!! Au final javais plus de 500 photos alors que j'en avais telechargé 300 environ. Une fois que j'ai passé deux heures de mon temps a supprimer toutes les photos dupliquée par le site, je valide enfin ma commande et la..."errors"!! je comprenanis pas pourquoi car une page grise apparaissait. J'ai appelé (15c d'euros par min) et ils me disent que j'ai des photos soit disant de mauvaises qualité (moi je les trouve tres bien ces photos) et qu'il faudrait les supprimer ou les retoucher pour pouvoir valider mon panier!! CONCLUSION: ARNAQUE.

merci enila

J'utilise Photoways depuis plusieurs années (livres, posters, affiches etc...) sans aucun souci ! Pas d'arnaque par contre il faut savoir utiliser le site, et une photo qui vous parait bien à vous peut être trop compressée, il faut télécharger des photos non compressées, faute de quoi le tirage sera de mauvaise qualité.
PS : je ne travaille pas chez Photoways, je ne suis qu'une cliente (de plusieurs enseignes) dans son petit village de basse Normandie !

Bonjour


Je suis Sophie du service client de Photobox, je viens de lire votre commentaire. Je comprends votre déception par rapport à votre dernière commande, et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses.

Pourriez vous m'écrire à sophie@photobox.com en m'indiquant votre mail de compte Photobox, afin que nous puissions vous apporter une solution appropriée par rapport aux problèmes que vous avez rencontré sur votre commande.
Nous éspèrons pouvoir vous donner entière satisfaction à l'avenir.

Merci et à bientôt.


Sophie

J'ai développé, pour ma 1ère commande, un pack de 710 photos, les photos sont de bonnes qualités. Le souci majeur est surtout le coupage, de temps en temps les photos sont mal centrées alors qu'à la base, la photo avait un bon cadrage. Ça ne vaut pas un vrai photographe, mais pour le prix c'est raisonnable.

si vous voulez des beaux albums surtout pour des paysages ,en panoramique sur les 2feuilles sans avoir de séparation au milieu essayez Fuji photogenie ! c'est magnifique et je n'ai pas d'actions !!!!!!

attention à ce site!!!
Arnaque!!!! Tres deçu!!!!

Je suis d'accord, il m'est arrivé la même chose. Après 5 heures de création, on a pas envie d'arrêter. C'est effectivement une arnaque.

bonjour, et bien je crois que j'aurais du lire les commetaires avant !.. car moi cela fait une semaine que j'attends ma commande, refaite 2 fois, car pas possible de valider le panier !.. et j'ai contacté le service client par mail et toujours pas de réponse, je ne sais pas ou est ma commande, mais j'espère surtout que les photos ne seront pas mise sur internet par erreur !... (piratage de photos) bon j'attends, mais j'ai déjà les nerfs... depuis le 17 juin ils mettent sur le suivi commande "en cours de fabrication" ils sont pas rapide nous sommes le 22 et toujours le même message ils devraient embaucher non ? bon promis plus jamais PHOTOBOX QUE DE LA M......

Mouais, pas très convaincu par ces critiques. Si on se lance dans un livre photo, c'est parce qu'on en a envie, pas simplement parce qu'on a vu une offre... Je suis client (pas salarié) de Photobox depuis quelques années (ça s'appelait pixdiscount à l'époque) et je suis globalement satisfait. Ceci dit, je suis d'accord sur le fait que leur interface de création de livre est assez moyenne et le site n'est pas optimal du point de vue de la navigation.
Sinon pour la qualité des tirages en classic (je ne développe pas en éco), pas de souci.
Ce qui m'agace le plus, ce sont les offres promotionnelles à la noix qui nous obligent à attendre la bonne offre pour profiter d'un tarif correct (et qu'on a l'impression de se faire avoir quand on commande sans offre).

J'avais acheté un package important de tirages. Je ne l'ai pas totalement utilisé.... sans faire attention que celui-ci n'était valable qu'un an !!!! Et il me reste 230 tirages. J'ai protesté en vain et me suis fait jeter sans rien obtenir. Pas du tout commerciale cette boîte.
A EVITER !!!!

c'est un commentaire ...comment dire ... très professionnel ^^

je suis entièrement d'accord. je vais moi aussi retourner vers de vrais photographes, qui développent vraiment des photos et qui ne sont payés qu'une fois le produit réceptionné par le client.
j'avais eu de 1ères expériences réussies avec photobox mais depuis cet été c'est la bérézina. je commande des tirages classiques je reçois des tirages éco mais bien entendu je paye le prix des classiques.
Et pour Noël, je commande 2 livres photos. un de luxe et un prestige. Je suis débitée dans les 3-4 jours qui suivent ma commande et je reçois un mail me disant que ma commande a été expédiée mais je me suis ensuite aperçue que ce n'était que des messages automatiques et que mes livres n'avaient pas encore été traités. au bout de 9 jours ouvrables, je contacte le service client qui me raccroche une 1ere fois au nez. Au 2eme coup de fil, la personne, très arrogante, ne résout pas mon problème et se contente de répéter en boucle qu'elle n'y peut rien et que le délai de 9 jours ouvrables habituel est passé à 13 jours en période de fête. les pauvres, il faut les comprendre ils sont débordés...mais ce n'est pas mon problème!!! au 3eme coup de fil, une solution est trouvée pour le livre luxe mais toujours rien pour le prestige que j'attends toujours.
Cet après-midi je consulte mon compte et là: compte vidé au bon soin de photobox. mes albums (avec 200 photos téléchargées) supprimés, mes créations disparues et le ponpon du ponpon: historique des commandes VIDE. plus aucune trace de mes commandes.
A ce niveau là, ce n'est plus une simple erreur ou un trop plein de commandes en cette période de fête mais du vol caractérisé. j'aurais pu expliquer et excuser un retard mais là je considère que photobox est une grosse arnaque.

je suis cliente chez photobox depuis 4 ans ,toujours bien servie ,toujours dans les temps,toujours de bonne qualité,,c'est facile à réaliser,c'est même un régal,comprend pas
toutes ces insatisfaits!!! je ne travaille pas non plus chez photobox heureusement pour
eux il n'y a que quelques rares grognons,je suis sure qu'il ont de nombreux client aussi
satisfait que moi à bon entendeur!!!!

ceux qui "jure ne pas bosser chez photobox" mentent très mal ! XD Bref j'ai une offre gratuite chez eux et je suis vraiment pas sûr de la prendre pour le moment. ça sent un peu l'arnaque.

D'accord : les frais de port sont chers. Pour le reste, je suis également d'accord, les livres-photos et les calendriers font des cadeaux très appréciés (les Mamies les attendent avec impatience) et sont de bonne qualité d'ensemble (si les photos sont bonnes, évidemment!).

Tous ces commentaires violemment critiques me laissent perplexe : et s'ils venaient de la concurrence ?????????????