Problème son sur skype

Résolu
DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous et toutes,

j'ai récemment acheté un ordinateur c'est un HP avec windows10

Quand je passe un appel sur skype, mon interlocuteur m'entend bien mais je n'entends presque pas ce qu'il me dit (voix transformées et acouphènes)

J'ai essayé de résoudre le problème et faisant des test sur echo sound test mais le problème persiste.

Si 'écoute de la musique sur mon ordi (windows média player ou sur youtube) le son est normal

Si vous avez solution à me suggérer çà serait sympa.
Merci d'avance.
A voir également:

1 réponse

DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 004
 
J'ai trouvé la solution

Le problème venait du fait qu'il y avait deux disques durs externes branchés.
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FeLynX Messages postés 7391 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 537
 
Bonsoir, Voici la procédure exacte pour basculer un fil de discussion en résolu : https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
@+
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DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 004
 
Bonjour à tous.

Le problème est revenu.

J'ai désinstallé skype, redémarré l'ordi et réinstallé skype mais toujours le même problème.
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DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 004
 
J'ai trouvé la solution définitive

Je ne savais pas qu'il y avait le logiciel dts.
_ Il suffisait d'aller cliquer dessus.
_ Aller cliquer sur expérience d'écoute
_ De décocher amélioration audio
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