Problème avec java

Résolu
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Dori@n Messages postés 3375 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'utilise un logiciel de l'administration pour enregistrer des candidats à des examens et il existe un module tournant sous java.
Depuis hier, impossible d'ouvrir les fichiers de photos, il apparaît le texte suivant:
"Veuillez mettre à jour la version de votre JRE à l'adresse https://www.java.com/fr/download/ ou contactez votre administrateur."

J'ai donc mis à jour java, mais rien n'y fait.
J'ai relancé l'ordi, rien.
Je suis allé dans "panneau de config"--> java --> Général --> suppression des fichiers temporaires (3 cases cochées comme préconisé par l'administration mais rien
J'ai essayé avec IE, Chrome, rien.

Merci de m'aider, c'est pour le taff et je prends un retard terrible.

Ah oui, je crois que firefox a fait mise à jour vers version 52 hier... rapport?



A voir également:

2 réponses

Dori@n Messages postés 3375 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 606
 
Bonjour,

As tu vu cette page?

=> https://support.mozilla.org/t5/Manage-preferences-and-add-ons/Utiliser-le-plugin-Java-pour-voir-des-contenus-interactifs-sur/ta-p/12481

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Tracker42 Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour,
Oui j'avais bien lu cet article mais même si java était à jour cela déconnait toujours.
Du coup j'ai désinstallé java et firefox et remis des versions antérieures et tout remarche...
mais bon ce ne sont pas les versions exemptes de risques.
Merci quand même
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Dori@n Messages postés 3375 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 606
 
Bonjour,

Oui très haut risque, il faut toujours être à jour...

Tu as désinstallé java avec l'outil de désinstallation prévu à cet effet?

https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

Puis ensuite faire un nettoyage avec ccleaner :

ccleaner (registre aussi)

==> Tutoriel CCleaner

Redémarrer le pc.

Remettre Firefox à jour vers la dernière version.
Réinstalle Java => https://www.java.com/fr/

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