Problème avec java Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'utilise un logiciel de l'administration pour enregistrer des candidats à des examens et il existe un module tournant sous java.
Depuis hier, impossible d'ouvrir les fichiers de photos, il apparaît le texte suivant:
 "Veuillez mettre à jour la version de votre JRE à l'adresse https://www.java.com/fr/download/ ou contactez votre administrateur."
J'ai donc mis à jour java, mais rien n'y fait.
J'ai relancé l'ordi, rien.
Je suis allé dans "panneau de config"-->  java --> Général --> suppression des fichiers temporaires (3 cases cochées comme préconisé par l'administration mais rien
J'ai essayé avec IE, Chrome, rien.
Merci de m'aider, c'est pour le taff et je prends un retard terrible.
Ah oui, je crois que firefox a fait mise à jour vers version 52 hier... rapport?
Configuration: Windows / Firefox 52.0

Dori@n · Answer

Bonjour,
As tu vu cette page?
=> https://support.mozilla.org/t5/Manage-preferences-and-add-ons/Utiliser-le-plugin-Java-pour-voir-des-contenus-interactifs-sur/ta-p/12481

Dori@n · Answer

Bonjour,
Oui très haut risque, il faut toujours être à jour...
Tu as désinstallé java avec l'outil de désinstallation prévu à cet effet?
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
Puis ensuite faire un nettoyage avec ccleaner :
ccleaner (registre aussi)
==> Tutoriel CCleaner
Redémarrer le pc.
Remettre Firefox à jour vers la dernière version.
Réinstalle Java => https://www.java.com/fr/

Problème avec java

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