Annuler une commande rue du commerce

loupig Messages postés 1 Statut Membre -  
Rue du Commerce Messages postés 641 Statut Membre -
Bonsoir j'ai effectué une commande sur rue du commerce mais j'ai fait une erreur j'aimerais l'annuler svp.
Commande n°832247408.
Cordialement

3 réponses

  1. Sergio39 Messages postés 5315 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 622
     
    Bonsoir,
    vous n'êtes pas au bon endroit
    Rendez vous immédiatement sur votre compte Rue du Commerce, allez dans vos commandes.. choisissez la commande que vous venez d'effectuer, cliquez sur annuler.. si ce n'est pas trop tard!
    N'oubliez pas de déclarer votre post "résolu" une fois le problème réglé. Merci
    0
  2. Rue du Commerce Messages postés 641 Statut Membre 20
     
    Bonjour loupig,

    Merci pour votre message.

    Je vous confirme que la demande d'annulation de vote commande a été transmise ce jour au partenaire marchand Bati Avenue

    Je me rapproche d'eux directement afin d'en avoir la confirmation.

    Dans un soucis de visibilité, je reviens vers vous par mail.

    Je vous renouvelle nos excuses pour ce désagrément.

    Je vous remercie de votre patience et reste à votre disposition.

    Bonne journée.

    Julien
    Rue du Commerce
    0
  3. Rue du Commerce Messages postés 641 Statut Membre 20
     
    Bonjour,

    J'ai bien pris en compte votre message.

    Je vous confirme l'annulation de votre commande.

    Le remboursement sera effectué par re-crédit de votre carte bancaire ayant servi au paiement.

    Celui-ci sera visible sous 48 heures sur votre compte bancaire.

    En vous souhaitant une agréable journée.

    Cordialement.

    Laila
    Equipe Web
    Rue du Commerce
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