Impossible de faire ma sauvegarde sur itunes

rsnico Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour voila depuis aujourd'hui quand je veut effectuer ma sauvegarde sur itunes, j'ai le message : cet iphone ne peut pas etre utilisé car il requiert une version plus recente d'itunes.
Quand je vais sur itunes.fr il me dise que j'ai la dernière version !!!!
J'ai un iphone 6s ios 10.2.1 itunes 12.1.3 sur Windows vista....
Merci de me donner une solution j'ai tout désinstallé, réinstallé et rien y fait!!!!! alors qu'à la base j'ai activé mon iphone sans soucis quand je l'ai eu en y mettant une sauvegarde de mon ancien iphone....
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2 réponses

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, vous ne pouvez rien faire, Windows Vista n'est plus maintenu à jour par Microsoft et de se fait la version de iTunes 12.5.5.5 qu'il vous faut pour gérer votre iPhone sous IOS 10 n'est pas supporté par Vista.
Il n'y a pas de solution Vista est trop ancien.

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rsnico Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Très bien merci pour votre réponse. Pensez vous qu'Apple va faire une mise à jour en 12.3.... compatible avec vista pour iOS 10 ou que c est définitivement fini ?
Car si c est le cas je dois carrément changer mon ordi pour pouvoir sauvegarder mon iphone en iOS 10!!!
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, Apple ne développera pas une version de iTunes spécial pour Vista car le problème ne vient pas de iTunes mais de Vista. Si Microsoft avait continué à mettre à jour Vista vous n'auriez pas eu de problème pour faire la mise à jour de iTunes.
Soit vous changez d'ordinateur pour un Windows 10 ou vous voyez si Windows 7 est compatible avec votre ordinateur actuel pour pouvoir l'installer (solution intermédiaire jusqu'à l'arrêt des mises à jour de Windows7 prévus théoriquement pour 2018)
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