Sumsung A3 surchauffé et impossibilité d'accès aux applications

fleuriris4 Messages postés 2 Statut Membre -  
fleuriris4 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un téléphone sumsung A3,depuis hier il affiche une notification de surchauffage de lappareil, et je peux ni le charger ni accéder aux différentes applications de mon smartphone même aux paramètres .jai essayé de lui faire un "hard reset" mais le problème persiste
Ya t'il une solution pour ce problème??
Merci d'avance

2 réponses

  1. Sergio39 Messages postés 5315 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 622
     
    Bonjour,
    dans votre cas il y a manifestement un problème "hard" et le mieux est de vous adresser à votre SAV, voir d'envisager un retour sous garantie si votre tel l'est encore.
    Bon dimanche
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  2. fleuriris4 Messages postés 2 Statut Membre
     
    Merci pour votre réponse..Malheureusement la durée de garantie a expiré
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