Problème au démarrage

Bonjour,
J'ai un problème avec mon pc portable asus: Quand je l'allumme, il démarre jusqu'à ce que je vois la marque d'asus sur l'écran et normalement après cela il devait m'afficher le menu où je met le mot de passe de ma session et ainsi accéder normalement a ma page d'accueil avec le menu démarrer, internet, ect.
Au lieu de cela après que la marque d'asus se soit affiché sur l'écran, l'écran redevient noir jusqu'à ce ce que la marque Asus fasse sa réapparition ensuite l'écran redevient noir jusqu'a ce que le logo asus réapparaisse sur l'écran et ça continu comme ça en boucle pendant des heures.
Est-ce que qq'un pourrait m'aider svp?

2 réponses

  1. Salut tu peux démarrer en mode sans échec?
    1. non malheureusement je ne peux rien faire, j'ai essayé toutes les touches escap ect mais rien il accepte juste que je l'eteigne au travers le bouton d'alimentation sans plus
    2. et quand je le rallume il me fait le même scénario.
  2. Bonsoir...

    Essaie ceci : enlève la batterie, débranche le secteur, appuie pendant 30 secondes sur le bouton d'allumage, relâche-le, ne remets que le secteur et démarre...puis dis-moi...

    Cdt,
    @+