Problème impression
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Récemment j'ai fais l'acquisition d'une imprimante canon pixma mg2950. Je viens de remplacer les cartouches mais même après avoir procédé à l'alignement des têtes d'impression, vérifié les buses, les documents que je veux imprimer ne s'impriment pas complètement (la moitié de la première page). Et le problème c'est que j'ai voulu effectuer un diagnostic, mais il faut un câble. Or, il s'agit d'une imprimante wi-fi et je n'ai aucun câble. Je suis donc bien embêtée. Si quelqu'un est expert dans la matière merci de m'aider car ça m'embête de gâcher des feuilles et de l'encre depuis tout à l'heure pour rien.
Merci par avance pour votre aide et bon après midi.
Récemment j'ai fais l'acquisition d'une imprimante canon pixma mg2950. Je viens de remplacer les cartouches mais même après avoir procédé à l'alignement des têtes d'impression, vérifié les buses, les documents que je veux imprimer ne s'impriment pas complètement (la moitié de la première page). Et le problème c'est que j'ai voulu effectuer un diagnostic, mais il faut un câble. Or, il s'agit d'une imprimante wi-fi et je n'ai aucun câble. Je suis donc bien embêtée. Si quelqu'un est expert dans la matière merci de m'aider car ça m'embête de gâcher des feuilles et de l'encre depuis tout à l'heure pour rien.
Merci par avance pour votre aide et bon après midi.
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2 réponses
Bonjour ;
Je n'ai pas ce type d'imprimante mais d'après le manuel d'utilisation disponible >> Ici et à partir de la page 136/762 il semblerait qu'il soit possible de faire un nettoyage en profondeur directement à partir de la machine sinon un câble USB coûte 1.25€ environ + frais de port (ici)
A+ pour tes commentaires à venir
Cordialement
Je n'ai pas ce type d'imprimante mais d'après le manuel d'utilisation disponible >> Ici et à partir de la page 136/762 il semblerait qu'il soit possible de faire un nettoyage en profondeur directement à partir de la machine sinon un câble USB coûte 1.25€ environ + frais de port (ici)
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Cordialement
Bien vieillir : C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe
Bonjour ;
Telle que ta question était formulée j'ai pensé à un problème d'impression (encre etc...) mais en fait et si je comprends bien ta page se lance mais ne s'imprime qu'à moitié ? >> Comment est le reste de ta page ? tout blanc ou autres ? Pourquoi demandes-tu un cable USB ?
Depuis combien de temps as-tu ce soucis >> Tu écris avoir acheté récemment cette imprimante >> Neuve (combien de temps ?) ou autres ?
A+
Telle que ta question était formulée j'ai pensé à un problème d'impression (encre etc...) mais en fait et si je comprends bien ta page se lance mais ne s'imprime qu'à moitié ? >> Comment est le reste de ta page ? tout blanc ou autres ? Pourquoi demandes-tu un cable USB ?
Depuis combien de temps as-tu ce soucis >> Tu écris avoir acheté récemment cette imprimante >> Neuve (combien de temps ?) ou autres ?
A+
Ce n'est pas ça mon problème les couleurs s'affichent correctement et les écritures sont bien lisibles, c'est juste que mon imprimante plante à chaque fois que je lance une impression. Et là j'ai voulu désinstaller et réinstaller les programmes et elle a à nouveau planté lors de l’alignement des têtes d'impression. A noter que je n'ai aucun message d'erreur.