Aide scanneur
Résolu
Bonjour,
Quand je veux scanner un document, ça me marque scanner occupé fermer toute application utilisant le scanner, je ne sais pas quelle application bloque
merci pour votre aide
Quand je veux scanner un document, ça me marque scanner occupé fermer toute application utilisant le scanner, je ne sais pas quelle application bloque
merci pour votre aide
2 réponses
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ContributeurBonjour,
En fait, Windows s'est approprié le pilote "twain".. le pilote de votre scanner si vous préférez. C'est pour cette raison qu'il vous indique que c'est bloqué si vous utilisez le logiciel qui va avec votre scanner
quel systéme avez vous.. Windows 10 ?
Si vous avez WIndows 10, rendez vous dans le menu où se trouve tous vos programmes ... cherchez l'icone "scanneur" .. les programmes étant triés par ordre alphabétique vous devez trouver "scanneur" à la lettre S.
Si vous avez cette icone, cliquez dessus cela devrait fonctionner.
Si vous n'avez pas l'icone "scanneur" dîtes le je vous donnerai la marche à suivre
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Contributeur@viviric35D'accord, mais vous n'avez pas répondu à ma question.. quel systéme avez vous.. Windows 10 .. Windows 8.1 .. ?
Et indiquez également quel modéle d'imprimante vous avez.. il faut la référence EXACTE .. merci -
@Sergio39WINDOWS 10 Le modèle de l'imprimante HP ENVY 4500
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