Après restauration Windows 10, seul une écran noir Fermé

Question

Bonjour population de la Terre, voici donc mon problème qui me laisse dans l'embarras. 
J'ai comme ordinateur portable un  Acer Aspire Es 15, Windows 10,
Processeur : Intel Celeron Processor N3050
Carte Graphique : Intel HD Graphics
Disque : 500 GB HDD
Mémoire : 4 GB DDR3 L memory 
Je suis présentement sur un système d'exploitation Windows 10 j'ai fait une restauration du système vers Windows 10. La restauration c'est fait normalement, jusqu'au moment du redémarrage. Après avoir redémarré normalement, on peut voir l'écran d'affichage de la compagnie "Acer, explore beyond limits", puis après plus rien, seul une écran noir sans curseur. Le ventilateur fonctionne car je peux l'entendre, et le disque dur aussi car lorsque j'appuie sur une touche je l'entend faire de légers sons.
Si quelqu'un aurait une solution à mon problème, ce serait très apprécier.

Cesel45 · Accepted Answer

Bonjour
Comprends pas.......
Tu as fait une restauration système ou tu as migré depuis Vista/W7/W8 vers W10......????
As-tu fait un test de compatibilité...?
Redémarre en mode sans echec et mets ta carte graphique à jour.(ecran noir) 
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

Malekal_morte- · Answer

Salut,
Démarre sur les options avancées de récupérations système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de Windows.
Si tu arrives à la fenêtre où il demande les mots de passe, si c'est avant que ça bloque...
Éteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
Lance une réinitialisation de Windows, les applications seront supprimées mais les données utilisateurs ne seront pas touchées.
et vois si ça passe.
~~
Si pas mieux :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10. 
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Les étapes sont en gros :
- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10.
- Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD.
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.  
- Durant l'installation, prends personnaliser et sélectionne la partition principale.
Prends personnaliser durant l'installation
Sélectionne la partition principale
L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de Windows.old.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

Après restauration Windows 10, seul une écran noir

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