Je n'ai plus accès à mon bureau

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Carlouche75 Messages postés 38 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2022 - 26 févr. 2017 à 16:48
Carlouche75 Messages postés 38 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2022 - 6 mars 2017 à 11:57
Bonjour,

J'ai un Asus TP 300 L
Avec Winsows 8
(Et je ne m'y connais pas du tout ^^ )

Mon pc s'allume "électriquement", mais je n'ai plus accès à mon bureau - et bien sûr je n'ai pas sauvegardé :/

Quand il veut bien se "rallumer", ce qui peut prendre de très longues minutes voire plus, il affiche un écran bleu avec différentes commandes comme "dépannage"....

J'ai essayé d'explorer un peu tout ça, mais ça me ramène tout le temps aux mêmes propositions qui manifestement ne marchent pas.......... :(

Si quelqu'un a une idée............ !! :)

Merci,
Cathy.

3 réponses

guineeguinee Messages postés 191 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2023 38
26 févr. 2017 à 16:50
Ce serait mieux si tu nous disais in extenso le texte qui s'affiche sur ton ecran bleu.
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Carlouche75 Messages postés 38 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2022
26 févr. 2017 à 17:12
Ok =)

Il y a :

"CHOISIR UNE OPTION"

Puis en dessous :

"Continuer
Quitter et passer à Windoww 8.1"

"Utiliser un périphérique
Utiliser un lecteur usb, une connexion réseau ou un dvd de récupération Windows"

"Dépannage
Actualiser votre pc ou le réinitialiser, ou utiliser les outils avancés"

"Eteindre votre pc"
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superbarnis Messages postés 4313 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 501
26 févr. 2017 à 17:49
salut
je proposerais installer win 8.1 plus stable et plus simple

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Carlouche75 Messages postés 38 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2022
26 févr. 2017 à 18:04
D'accord, j'essaie ça
et je vous dis !
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Carlouche75 Messages postés 38 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2022
26 févr. 2017 à 18:43
Bon, après avoir fait :

"Continuer
Quitter et passer à Windoww 8.1",

ça a mouline sur écran noir marqué "asus" pendant 30 minutes, avant d'afficher sur écran bleu :

"REPARATION AUTOMATIQUE"

Windows ne s'est pas chargé correctement"

L'outil de restauration du système peut essayer de restaurer votre pc à un point antérieur dans le temps, où il fonctionnait correctement. Ce type de réparation ne modifie pas les données personnelles.Toutefois il peut entraîner la suppression de certaines applications installées récemment.
Vous ne pouvez pas annuler le prcessus.

RESTAURER ou ANNULER"
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Carlouche75 Messages postés 38 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2022
26 févr. 2017 à 20:14
J'ai fait "RESTAURER" et j'ai eu dans une petite fenêtre :

"StartRep.exe - Erreur d'application"

[X] L'instruction à 0xb66252f0 emploie l'adresse mémoire 0x0000008
La mémoire ne peut pas être en état 'read'
Cliquez sur ok pour terminer le programme"
[OK]
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Carlouche75 Messages postés 38 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2022
26 févr. 2017 à 20:16
En en faisant "OK", je retombe sur l'écran bleu avec les options décrites plus haut :

Choisir une option

Etc....
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Carlouche75 Messages postés 38 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2022
27 févr. 2017 à 23:31
............ Bonjour, j'en suis toujours au même point, si quelqu'un avait un conseil :) !! ?
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superbarnis Messages postés 4313 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 501
5 mars 2017 à 09:51
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Carlouche75 Messages postés 38 Date d'inscription samedi 23 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2022
6 mars 2017 à 11:57
Merci j'essaierai ça mais je pense avec une clé usb car je n'ai pas de lecteur CD...
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