Mauvaise réception chaînes France TV

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Télévision

Utilisateur anonyme - 25 févr. 2017 à 18:36
Andy31200 Messages postés 147139 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 - 25 févr. 2017 à 19:11

Bonjour à tous,

Depuis quelques temps, je reçois mal les chaînes de France télévision. Je suis abonné B-box, et j'ai une Samsung TV Smart Hub. De manière aléatoire, ces chaînes buguent, deviennent presque cryptées. Ce qui est étrange, c'est que c'est uniquement ces chaînes là, et pas spécialement à des moments où plus d'appareils sont connectées au wifi.

Quelqu'un aurait une piste de solution ?
Merci d'avance !

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Andy31200 Messages postés 147139 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 477
25 févr. 2017 à 18:43

Bonsoir,
La solution se trouve chez b box ou chez ton FAI ( débit insuffisant à certains moments ? )

Utilisateur anonyme
25 févr. 2017 à 18:46

Merci pour votre réponse. De son côté, Bouygues me dit que pour eux tout est normal, le souci ne vient pas de chez eux :/

Andy31200 Messages postés 147139 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 477
25 févr. 2017 à 18:49

Mais de rien. Donc il faudrait tester le débit de ta ligne...

Utilisateur anonyme
25 févr. 2017 à 18:52

Donc pour être sûr, c'est possible qu'un problème de débit n'affecte que certaines chaines en particulier, et d'autres pas du tout, ni la réception wifi des ordis, portables etc. connectés ?

Andy31200 Messages postés 147139 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 477
25 févr. 2017 à 19:11

C'est vrai que les autres appareils devraient être impactés, la b box peut beuger, peux tu faire un reset et une ré installation ?

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