PC qui s'ouvre tout seul ! Fermé

Question

Bonjour, 
Encore  un petit problème avec mon PC
J'aimerais savoir pourquoi mon PC s'ouvre tout seul après l'avoir arrêter ????
Merci de me dire quoi faire .
Configuration: Windows / Chrome 56.0.2924.87

gugu01 · Answer

Bonjour ,
Tu veut dire que ton pc démarre tout seul n importe quand, ou il redémarre de suite lorsque tu essai de l éteindre ?

Lulug27 · Answer

Bonjour gugu01
C'est quand je le ferme le soir et que le matin il est ouvert !!!
Merci

gugu01 · Answer

Vas dans ton gestionnaire de périphérique ( Commence a taper gestionnaire dans la barre de recherche a coté du logo windows démarrer , ca affichera les gestionnaire dans les résultat )
Et clic droit sur tes cartes réseau , propriété, onglet gestion d alimentation, puis décoche "Autoriser ce périphérique à sortir l'ordinateur du mode veille", puis OK.
C est plus pour sortie de veille , mais ne sait on jamais ...
Et regarde en "Bibliothèque du Planificateur de Tâches" si tes redémarrage corresponde a une tache .
Ce lien pour te guider :
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-power/pc-redemarre-seul-depuis-windows-10/97c515b9-7404-473a-bfcc-ea347c064bcc

Lulug27 · Answer

Bonjour gugu01 
Regarde ce qui est coché dans la gestion d'alimentation ...et-ce que je décoche ce n'est pas la même chose que tu dis ...
.
Et où je vais pour la Bibliothèque du Planificateur de tâche .... je m'excuse de ces questions ...j'ai 74 ans je me débrouille assez bien mais je ne sais pas toujours où aller voir ...hihih
Merci

Lulug27 · Answer

oups j'ai oublié la capture ..

Lulug27 · Answer

C'est bien décoché ...

gugu01 · Answer

Je vois pas de capture mais bon se dois être comme ca , décoche se qui grise la ligne du dessous :

Pour le planificateur de tache , idem tu commence a taper planificateur dans la barre de recherche .
Puis tu clic sur bibliothèque, dans l encadré juste a coté a droite, tu bouge la barre de defilement pour aller regarder les date et heure pour voir a quoi correspond tes redémarrage.

Lulug27 · Answer

Là je suis sur le PC qui se ferme seul ... pourquoi je ne peux envoyer de capture ...

Lulug27 · Answer

Bonjour je t'envoie des captures d'écran je suis dans mon ordi pour t'envoyer les captures que j'ai pris du PC qui s'ouvre tout seul ... parce que dans ce fameux Pc ça ne fonctionne pas ..




Merci de m'aider

gugu01 · Answer

Alors il s éteins ou redémarre tout seul ???
Sinon tu a juste a repérer le programme qui correspond a tes démarrages.
Pour mettre une image , regarde ici :
( le chargement de l image prends du temps , laisse faire )
https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
Après avoir trouvé une solution penser a mettre votre topic en RÉSOLU !!!
C est toujours sympa vis a vis de ceux qui vous aide ...MERCI !!! :-)

Lulug27 · Answer

Il redémarre tout seul !!!

gugu01 · Answer

J avais pas vu tes captures d écran .
Et 76 tache me parait élevé , a comparaison je n en ai que 14 .
Donc c est bien , mais moi je sait pas quand ton pc redémarre donc ...
Toi qui connait les moments ou ton pc a redémarrer , peut tu en déduire quelle tache correspond ,d après les heures et dates ?
Si tu trouve , indique moi la tache, et désactive la en faisant un clic droit sur la ligne et choisi désactiver.
Si on troue pas, on désactivera toutes les taches, sauf celle en rapport avec windows, et l on verra si ca vient bien de la .

Lulug27 · Answer

Bonjour Gugu01
Comme je ferme mes ordi vers 18hre je ne sais pas l'heure qu'il redémarre puisqu'ils sont tous au sous-sol et que je me couche à 20hre ...âge oblige hihihi !
Donc je vais devoir prendre ta dernière option mais je suis stressée pour faire ça .... 
Tu me dis que je peux désactiver tout ce qui n'a pas rapport avec Windows ..  et que mon ordi fonctionnera quand même !!!!
Merci de m'aider

gugu01 · Answer

Oui ton pc fonctionnera sans .
Les taches sont des planification de mise a jour logiciel , ou de scan pc , ou ...
Ce sont donc les logiciel sur ton pc qui programme les taches.
Exemple : 
Tu as un logiciel qui se mets a jour automatiquement par execution d une tache .
Quand tu l utilise, il est donc toujours a jour.
Tu désactive cette tache.
Et la, quand tu l utilisera, il ne serra pas a jour et il t indiqueras qu'une nouvelle mise a jour est disponible , et demandera si vous voulez procédé a la mise a jour.
Je sais pas si tu as réussi a me suivre ...;-)

Lulug27 · Answer

Oui j'ai bien réussi à te suivre ....
Je le fais .... je dois te dire que dans mon autre ordi j'en ai autant que ça ....est-ce que ça ralenti l'ordi tout  ça... 
Merci

gugu01 · Answer

Commence par désactiver les taches sur ton pc qui démarre tout seul, pour voir si c est bien de la que viens le problème.
( c est une piste mais a l heure actuel sans essayer on ne sait pas si ca viens de ca)
Si c est bien ca le problème, tu pourras par la suite, si tu le souhaite, réactiver les taches une par une et comme ca identifier la fautive.
Pour ta question : Oui logiquement si ton pc fais plusieurs chose en même temps ca ira moins vite mais uniquement par moment.
Voici une vidéo qui t informe un peut sur se qu est le planificateur de tache . Attention c est juste pour t illustrer, ne pas suivre se qu il dit, et se n est pas sous windows 10 mais le principe est le meme.
https://www.youtube.com/watch?v=to8PHd0SYs8
Après avoir trouvé une solution penser a mettre votre topic en RÉSOLU !!!
C est toujours sympa vis a vis de ceux qui vous aide ...MERCI !!! :-)

Lulug27 · Answer

Bonjour gugu01
Je suis allée à l'endroit où je t'avais fait les captures d'écran .... et quand je cliquais sur une tâche je n'avais aucune option ... donc j'ai regardé à côté à gauche et j'ai cliqué sur bibliothèque de tâche et là une autre fenêtre s'est ouvert et en haut j'avais de tâches et que là je pouvais supprimer ... dans cette liste il n'y en avait pas autant que sur les captures que j'avais faites ... mais là j'en ai encore 85 mais c'est écrit Microsoft à côté ....
Est-ce que je me suis bien expliquée ..

gugu01 · Answer

"Puis tu clic sur bibliothèque" c est se que je t ais demander dans mon message numéro 7 , tu ne lis pas bien. 
Donc tu viens seulement d arriver sur la fenêtre que je te demandais plus haut dans la discussion. :-)
La tu as bien le detail heure et date ou elles se sont passé.
Donc la tu peut regarder celle qui pourrait correspondre.
Exemple : 
ton pc c est allumé cette nuit.
Regarde avec les dates ,les taches qui se sont effectué cette nuit, et désactive les pour voir si ton pc arrête de redémarrer seul.
Maintenant tu me comprends ?
Préfère désactiver la tache plutôt que supprimer, que tu puisse la réactiver si besoin.
Dans mes tache active qui corresponde a tes capture d écran plus haut, j en ai a peut prêt le meme nombre.
Mais dans la fenêtre que tu viens de découvrir , j en ai très peut.
Et dans un premier temps regarde le nom de la tache, pour la désactiver ou pas.
En cliquant sur la ligne, tu as le descriptif en dessous qui affiche ce a quoi ca correspond.
Et je te remet la video de mon message precedent , regarde la , et essai de comprendre la logique du planificateur.
Car sinon se ne serra que des quiproquo et on auras du mal a avancé . ;-)
( et comme j ai dis, ne fait pas se qu il dit dans la video, car c est juste un exemple pour comprendre le fonctionnement)
https://www.youtube.com/watch?v=to8PHd0SYs8
Après avoir trouvé une solution penser a mettre votre topic en RÉSOLU !!!
C est toujours sympa vis a vis de ceux qui vous aide ...MERCI !!! :-)

Lulug27 · Answer

Bon matin gugu01 ... il est 4hre30 ici au Saguenay ..
J'avais bien lu Bibliothèque !!!!! mais quand j'ai cliquer sur tâche planifiée je suis arrive dans planificateur de tâche et je n'ai pas vu bibliothèque tout de suite ... 
J'ai regardé la vidéo et j'ai trouvé ça bien instructif et j'ai compris  ..Merci
Et bien là je pense que j'ai trouvé le fautif ... se serait OneDrive ... je viens de le désactiver ...on verra bien demain matin ...je te redonne des nouvelles ...
Pour les autres que j'ai fais hier je les ai supprimer ... est-ce bien grave !
Merci encore de m'aider !

Sergio39 · Answer

Non, ne vous inquiétez pas, ce n'est pas grave. la plupart des tâches planifiées correspondent aux logiciels que vous avez installés.
Et comme vous l'a expliqué Gugu, vous pouvez de votre propre chef, lancez une mise a jour si pour une raison ou une autre un logiciel n'est pas à jour.

Lulug27 · Answer

Bonjour Sergio39
C'est super je pensais avoir fait une gaffe !
Si demain matin le problème est réglé je vous le dirai et marquerai comme résolu. 
Merci de votre aide

Lulug27 · Answer

Bonjour , mon problème  n'est pas réglé ... je vais allée voir un technicien et je vous donnerai le résultat ...!
Merci encore de votre aide !

gugu01 · Answer

Ha il c est encore allumé seul ?!
Et tu as jeté un petit coup d œil au taches , au cas ou ?

Lulug27 · Answer

Bonjour Gugu01
Oui je suis allée voir et comme j'ai tout désactivé ... !!!!! il n'y avait rien là ..
Oui il s'est encore ouvert tout seul ... là je viens de décocher le démarrage automatique après une annonce d'erreur qui concernait ma carte réseau ...mais mon problème de carte est réglé depuis le 21 mars .. elle n'était pas compatible avec le routeur et là j'ai un Wi-Fi sur clé USB ..
J'espère que cela va être la solution ... sinon je vais être obligée de payer un technicien ... ! 
Je me croise les doigts ..
Je vous le dirai .... Merci !

gugu01 · Answer

Vas dans le menu démarrer puis paramètres :
Clic sur Mise à jour et sécurité :

windows update :

Option redémarrage vérifie que c est Désactiver comme ceci :

Reviens sur la page windows update
Clic sur Options avancées

Clic sur Choisir le mode de Distribution des mises à jour
Désactiver les mise à jour provenant de plusieurs emplacements.

Au passage redis moi se qu il y avait comme paramètre avant de régler comme demandé.
Après avoir trouvé une solution penser a mettre votre topic en RÉSOLU !!!
C est toujours sympa vis a vis de ceux qui vous aide ...MERCI !!! :-)

Lulug27 · Answer

re bonjour Gugu01
La seul chose qui était coché était dans Choisir le mode distribution de mise à jour ...j'ai décoché et coché PC sur mon réseau local ...
Et dans options avancées j'ai décoché me communiquer les mises à jour d'autres produits Microsoft lorsque je mets à jour  Windows.
Encore un gros merci xoxo

gugu01 · Answer

Si le le mode distribution de mise à jour est bien identique a la photo donnée , c est bon. 
Et ca peut être la cause de ton problème . 
Enfin tu verra bien :-) 
Sinon quel est le model exacte de ton pc ? 
Il doit y avoir une etiquette dessus le pc , est le model exact c est de se type : 
HP Pavilion 24-b122nf - tactile 
ou 
HP 20-c000nf 
ou 
HP Pavilion 23-q207nf - tactile 
ou

Lulug27 · Answer

HP Pavillon All In One .... MS200 il n'est pas tactile 
Tout était pareil comme tu le montre sur tes captures ....
Date de 2010 ... j'ai eu cet ordi en Janvier lorsque ma soeur s'est suicidée ... et je la mets en ordre pour mon mari ... 
La carte WI-Fi n'était pas en fonction parce que pas bonne ... on a fait venir la bonne carte réseau pour ce PC et mon fils l'a installé  elle fonctionnait parfaitement en ville chez mon fils ...mais ici chez moi elle ne fonctionnait pas ...elle n'était pas compatible avec mon routeur .... et on aurait du acheté une plus récente d'après le technicien que je suis allée voir.. je trouvais curieux que ma tablette mon cell et mon ordi se connectaient au Wi-Fi sans problème ... Comme je vis éloigné des grands centre pour ne pas dire dans le bois hihihi ... je me connecte à internet avec un routeur fourni par un particulier qui lui achète l'internet et nous la vend ...et c'est légal ..

Lulug27 · Answer

Bonjour Gugu01
L'ordi c'est encore ouvert cette nuit vers 4hre ... 
je vais appelée le technicien qui va entrer dans mon ordi pour voir ...
Merci encore de ton aide ... 
Est-ce que je marque résolu ou j'attend de voir de que le technicien va faire et vous le dire ..????

gugu01 · Answer

Dommage que l on ne trouve pas ...
Le mieux c est d attendre , pour avoir la cause de se problème, cela aideras d autre dans le meme cas .

Lulug27 · Answer

Bonjour gugu01
Je vais attendre de voir ce que technicien fera et je vous le dirai....
Encore Merci xxx

Sergio39 · Answer

Bonjour à tous
quand vous dîtes (je cite):
je vais appelée le technicien qui va entrer dans mon ordi pour voir .. .... surveiller bien qu'il ressorte ;-))
Sinon, à mon avis on ne saura jamais ce qu'il y a eu, car le dépanneur  va tout simplement réinstaller le système sans même chercher à comprendre.
A ce sujet Lulug27... pensez à sauvegarder vos fichiers personnels sur un disque externe avant de confier votre PC au dépanneur.. on ne sait jamais.
Bonne soirée a tous

Lulug27 · Answer

Bonjour Sergio 
Je connais ce réparateur depuis au moins 30 ans c'est un ami de mon garçon il était toujours chez moi enfant .... maintenant il a fait un cours pour ça ... et je lui fait confiance c'est toujours lui qui répare quand je ne peux pas le faire ... je l'ai appelé et veux voir mon ordi ...je vais donc aller lui porter...et quand je vais là il m'invite toujours en arrière pour que je regarde ce qu'il fait parce que il sait que ça m'intéresse (malgré mes 74 ans) je suis curieuse hihih..
Merci de vos conseils et vos mises en gardes c'est très apprécié ..
Je vous donnerai des nouvelles ... xxx