Imprimante HP photosmarth 5510

coolmax Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je ne peut plus faire d'impression en noir malgré un nettoyage des têtes en ayant démontées celles-ci, PS, niveau d'encre ok, d'avance merci pour vos conseils.

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3 réponses

nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour
surement les buses bouchées! du moins celle du noir
il va falloir utiliser un produit spécial pour tenter de déboucher..
mais ça ne marche pas à 100% , il faut parfois recommencer quand c'est bouché profondément
ça arrive souvent à l'utilisation de cartouches remanufacturées, re remplies...
plus rare avec des cartouches d'origine
voir quelques conseils ici:

https://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePeripheriques/Imprimante/impression-imprimante-solution-sujet_53409_1.htm
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danycool
 
Bonsoir,
j'ai recommancé la procédure de nettoyage ,
mes têtes ne sont pas obstruées,
j'ai utilisé une ceringue et un bout de tuyau adapté au diametre de l'orifice avec grille et les trous d'injection de l'encre sont bien débouché,
mais quand je veux imprimer une page,
la feuille ressort blanche et sans traces d'encre.
dans l'attente d'une réponse d'avance merci.
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
re
je ne sais pas, il s'agit alors certainement d'un soucis matériel ou informatique.. une info qui ne passe pas ...mais pourquoi? je n'en sais rien
avez-vous tenté de réinitialiser, réinstaller l'imprimante?
sachez que même si ça fonctionne souvent bien plus longtemps, les imprimantes actuelles (toutes marques confondues), sont données pour fonctionner 2 ans? au delà, c'est du bonus..
c'est un spécialiste qui me l'a dit
vrai? pas vrai?
bref les imprimantes sont devenues des produits jetables comme les autres

si rien ne fonctionne, essayez de contacter hp, mais je crains qu'une nouvelle imprimante n'arrive bientôt chez vous...
pour info
pensez à une qui fait recto verso automatique (on peut décocher); c'est vraiment un plus...j'ai la hp envy 4507, et je ne regrette pas cette fonction, très pratique dont j'aurais du mal à me passer désormais! la mienne commence à dater un peu, vous trouverez plus récent..
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