Plus accès a internet
melanie.alleee
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Bonjour, je n'arrive plus a aller sur internet sur mon ordi. je vais sur google grome. quand je clique sur mon icone il y a ma page d’accueil comme d’habitude mais je ne peux plus aller nul par, ni sur mes favoris ni lancer une recherche. sa me met que google grome ne marche plus donc je ferme et recommence et sa ne marche toujours pas
es se que vous pouvez m'aider svp
merci
es se que vous pouvez m'aider svp
merci
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5 réponses
Bonjour,
Menu démarrer
Dans Rechercher tu tapes cmd
Clic-droit sur cmd.exe
Sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
Dans l'Invite de commandes, tu copies colles ces commandes en validant par Entrée entre chaque commande:
Tu redémarres le PC.
Si toujours le souci, tu retournes dans CMD, copie/colle cette commande :
Valide par Entrée.
Note : Si tu es sous Windows 10, pour l'invite de commande c'est :
Clic droit sur Menu démarrer
Choisis Invite de commandes (Admin)
Menu démarrer
Dans Rechercher tu tapes cmd
Clic-droit sur cmd.exe
Sélectionne Exécuter en tant qu'administrateur
Dans l'Invite de commandes, tu copies colles ces commandes en validant par Entrée entre chaque commande:
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
Tu redémarres le PC.
Si toujours le souci, tu retournes dans CMD, copie/colle cette commande :
ipconfig /renew
Valide par Entrée.
Note : Si tu es sous Windows 10, pour l'invite de commande c'est :
Clic droit sur Menu démarrer
Choisis Invite de commandes (Admin)
Bonjour,
Télécharge cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner de Malwarebytes
Clic droit dessus et lance-le "en tant qu'administrateur"
Clique sur "Analyser".
Clique ensuite sur Nettoyer
Poste le rapport dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C0].txt
====
Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau :
[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF),
[*] Clique sur "Rechercher, puis Nettoyer"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s’affiche)
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport sur Cjoint à lire => Utiliser Cjoint
Copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
Note :
- Cet outil ne nécessite pas d'installation !
- Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".
====
Faire un nettoyage avec ccleaner (registre aussi)
==> Tutoriel CCleaner
Redémarrer le pc.
Télécharge cet utilitaire sur ton bureau--> AdwCleaner de Malwarebytes
Clic droit dessus et lance-le "en tant qu'administrateur"
Clique sur "Analyser".
Clique ensuite sur Nettoyer
Poste le rapport dans ton prochain message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C0].txt
====
Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau :
[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF),
[*] Clique sur "Rechercher, puis Nettoyer"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s’affiche)
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport sur Cjoint à lire => Utiliser Cjoint
Copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum
Note :
- Cet outil ne nécessite pas d'installation !
- Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".
====
Faire un nettoyage avec ccleaner (registre aussi)
==> Tutoriel CCleaner
Redémarrer le pc.
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Et aussi je n'est plus l'icône de Google Chrome cest un dossier blanc Jsp comment on fait pour le remettre
Si vous pouvez encontre m'aider sa serais génial
Encore merci